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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Afficher les contrats du compte

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* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

En tant qu'agent OSP, vous pouvez afficher les contrats détenus par des comptes ou des consommateurs afin de créer ou d'exécuter un ticket.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_csm_ocs.ext_manager/sn_csm_ocs.ext_agent

## Procédure

1. Ouvrez le formulaire de ticket.
2. Cliquez sur l'icône d'aperçu en regard du champ Compte ou Consommateur.
3. Cliquez sur liste connexe Contrats.
4. Affichez la liste des actifs appartenant à un compte ou à un consommateur, et exécutez un ticket.
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