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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Modèle de données de services de base Cadre de travail pour Install Base Management

# Modèle de données de services de base Cadre de travail pour Install Base Management {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Le Modèle de données de services de base cadre de travail (CSDM) est un ensemble standard de termes et de définitions que vous pouvez adopter sur tous les ServiceNow® produits sur le Now Platform. En utilisant ce cadre, vous pouvez suivre efficacement les actifs tout au long de leurs transitions de cycle de vie.

Il CSDM s'agit de l'infrastructure de données que vous suivez lorsque vous configurez ServiceNow des produits et des applications. Vous respectez les CSDM instructions lorsque vous définissez les éléments de configuration (CI) et les relations entre les CI dans le CMDBfichier . Ce processus permet de s'assurer que vos données résident dans les tables appropriées CMDB afin que vous obteniez la valeur maximale de vos Now Platform applications. Pour en savoir plus sur , reportez-vous CSDMà [Common Service Data Model](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csdm-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US).  
Pour configurer un environnement CSDM pour Install Base Management, reportez-vous à la section [Activate the CSDM plugin](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csdm-enable&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US).  
Remarque :  
Il est facultatif d'adopter CSDM. Vous pouvez soit adopter le cadre de travail, CSDM soit continuer à utiliser le modèle existant.

Vous pouvez utiliser un script de migration pour mettre à jour les valeurs du CSDM cycle de vie dans les enregistrements de base d'installation existants. Pour en savoir plus sur le script de migration, reportez-vous [Synchronisation des champs de cycle de vie de la base d'installation avec les champs État et État](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4k7QbxReGUsTkW_vT2PePg "Vous pouvez synchroniser les champs Étape du cycle de vie et État de l’étape du cycle de vie avec les champs État et État du formulaire de base d’installation afin de pouvoir suivre le cycle de vie d’une entité de base d’installation.")à .