---
sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion du service clientèle Xanadu

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Activer Gestion du service clientèle avec Gestion des portefeuilles de services

# Activer Gestion du service clientèle avec Gestion des portefeuilles de services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Activez le CSM module d'extension avec Gestion des portefeuilles de services (SPM) pour utiliser l'intégration avec Gestion des portefeuilles de services.

## Avant de commencer

Au lieu d'effectuer la configuration via cette procédure, envisagez d'utiliser Guided Setup. Pour plus d'informations, consultez [Intégrer à Gestion des portefeuilles de services à l'aide de Configuration guidée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fgQADVkkuEVgXsQzqc4o0w "Utilisez Configuration guidée pour l’intégration Gestion du service clientèle à l’application Gestion des portefeuilles de services (SPM).").

Rôle requis : administrateur

## Procédure

1. Accédez à la Définition du systèmeModules d'extension.
2. Recherchez le module d'extension sn_csm_spm.
3. Cliquer sur Activer.
{#activate-spm-integration__steps_vb4_sfz_pgb}