---
sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion du service clientèle Xanadu

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Modifier votre photo de profil de communauté et vos informations personnelles

# Modifier votre photo de profil de communauté et vos informations personnelles {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez changer votre photo de profil de communauté et modifier vos informations personnelles.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_communities.community_user

Vous pouvez uniquement modifier votre profil de communauté si vous êtes connecté à la communauté.

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Il existe deux façons d'accéder à votre profil de communauté.

## Procédure

1. Depuis la page d'accueil de Community, effectuez l'une des actions suivantes.
   * Cliquez sur le menu Community, puis cliquez sur Profil sur la page d'accueil de Community.
   * Cliquez sur votre nom ou votre photo de profil, puis cliquez sur Profil.
   {#customize-your-profile__choices_kth_nsr_n1b}
2. Pour modifier votre image de profil, cliquez sur Charger une image.  
   Un chargement de système de fichiers est lancé. Choisissez une image au format .png ou .jpg, puis cliquez sur Ouvrir.
3. Pour modifier une valeur de champ, cliquez sur celle-ci pour afficher une fenêtre contextuelle.
4. Dans la fenêtre contextuelle de la valeur de champ, sélectionnez la valeur de votre choix, puis cliquez sur Enregistrer.  
   Répétez cette étape pour chaque champ que vous voulez mettre à jour.  
   Le tableau suivant comprend une description des champs sur la page Profil d'utilisateur.{#customize-your-profile__table_eq2_y1t_xz__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Société | Nom de votre employeur. |
   | Titre | Votre fonction. |
   | Département | Département de votre poste. |
   | Emplacement | Votre adresse, votre ville et votre état. |
   | Bio | Une brève description de vous-même. |
   | E-mail | Votre adresse e-mail. Remarque : utilisez l'adresse e-mail de votre profil d'instance ou les fonctionnalités de réinitialisation de mot de passe ne pourront pas être utilisées. |
   | Tél. professionnel | Numéro de téléphone professionnel auquel vous pouvez être joint. |
   | Tél. mobile | Votre numéro de téléphone mobile. |
   | Pays | Le pays dans lequel vous travaillez ou résidez. |
   | Fuseau horaire | Fuseau horaire dans lequel vous travaillez ou résidez. |
   | Accessibilité activée | Utilisez ce bouton bascule pour activer les fonctionnalités d'accessibilité. |
   [Tableau 1. Champs de profil d'utilisateur]

   {#customize-your-profile__table_eq2_y1t_xz}
{#customize-your-profile__steps_v3y_blm_nsb}

