Activer et configurer les rappels de prise de rendez-vous pour Expérience de visite
Configurez les rappels de rendez-vous planifiés pour les utilisateurs Expérience de visite. Les rappels assurent que les utilisateurs se présentent à leur rendez-vous au bon moment, ou le reportent ou l'annulent s'ils ne peuvent plus y assister.
Avant de commencer
Rôle requis : admin ou sn_csm_walkup.walkup_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Pour que les rappels de réservation de rendez-vous fonctionnent, vous devez activer la tâche planifiée Rappels de réservation de rendez-vous qui n'est pas active par défaut. En outre, le champ de rappel de rendez-vous n'apparaît pas par défaut sur le formulaire de configuration de service de réservation de rendez-vous. Vous devez l'ajouter au formulaire et configurer les rappels. Les rappels sont inactifs à moins qu'une configuration ne soit définie.