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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Ajouter une liste connexe de contrats de service

# Ajouter une liste connexe de contrats de service {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Ajoutez une liste connexe de contrats de service aux pages Comptes, Consommateurs et Foyers.

## Avant de commencer

Rôle requis : manager

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Pour afficher les contrats associés aux comptes, aux consommateurs et aux ménages, respectivement, sur la même page, vous devez ajouter la liste connexe manuellement sur le formulaire.  
Remarque :  
Vous pouvez uniquement ajouter la liste connexe sur l'interface de la plateforme dans la vue Espace de travail. Le même paramètre est implémenté sur le Espace de travail configurable de CSMfichier .

## Procédure

1. Ajoutez des listes connexes aux produits vendus et aux éléments de base d'installation.

   | Ajouter à | Procédure |
   | Comptes | 1. Accédez à la ToutService clientèleClientComptes. 2. Sélectionnez le compte. {#add-contracts-related-list__ol_n5j_p4c_pzb} |
   | Consommateurs | 1. Accédez à la ToutService clientèleClientConsommateurs. 2. Sélectionnez le consommateur. {#add-contracts-related-list__ol_mhw_bqv_11c} |
   | Ménages | 1. Accédez à la ToutService clientèleProduitsMénages. 2. Sélectionnez le ménage. {#add-contracts-related-list__ol_ssx_4fd_b1c} |
   |-|-|

   {#add-contracts-related-list__choicetable_zqd_tnc_pzb}
2. Dans le menu Actions supplémentaires, sélectionnez ConfigurerListes connexes.
3. Sélectionnez Espace de travail dans le champ Nom de la vue .
4. Sélectionnez les contrats de service dans le menu Disponible et passez au menu Sélectionné à l'aide de l'option Ajouter (flèche avant) :
5. Sélectionnez Enregistrer.  
   Les listes connexes sont ajoutées au formulaire Produit vendu ou Élément de base d'installation.
{#add-contracts-related-list__steps_ejn_dfd_b1c}