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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Afficher ou mettre à jour les informations de contact d'un client

# Afficher ou mettre à jour les informations de contact d'un client {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affichez ou mettez à jour vos informations de contact depuis le portail client.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_customerservice.customer, sn_customerservice.customer_admin, sn_customerservice.partner ou sn_customerservice.partner_admin

## Procédure

1. Cliquez sur votre nom d'utilisateur dans l'en-tête du portail pour afficher vos informations de contact.
2. Modifiez les champs du formulaire de contact selon vos besoins.  
   {#t_UpdateCustProfileInfo__table_czw_ftc_nr__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Prénom | Le prénom du client. |
   | Nom | Le nom du client. |
   | Titre | La fonction du client. |
   | Langue | La langue préférée du client. |
   | Fuseau horaire | Le fuseau horaire de l'emplacement de ce client. |
   | Compte | Le compte du client. |
   | E-mail | L'adresse e-mail du client. |
   | Tél. professionnel | Le numéro de téléphone professionnel du client. |
   | Tél. mobile | Le numéro de téléphone portable du client. |
   | Notification | Activez ou désactivez les notifications pour ce client. |
   | ID d'utilisateur | Un identificateur unique pour cet utilisateur. L'ID d'utilisateur doit respecter le format firstname.lastname. |
   [Tableau 1. Formulaire Contact]

   {#t_UpdateCustProfileInfo__table_czw_ftc_nr}
3. Cliquez sur Mettre à jour.