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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Activer les règles de requête

# Activer les règles de requête {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Définissez la propriété système des règles de requête \[sn_cs_queryrules.use_query_rules\] sur true. Pour les clients de mise à niveau, une fois la propriété définie sur true, vous devez migrer les modifications des règles métier pré-requête vers les règles de requête et les valider.