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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Créer un type de relation de compte

# Créer un type de relation de compte {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Créez un type de relation de compte en définissant les types des comptes source et cible, et en fournissant un nom pour la relation entre ces comptes.

## Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Pour créer un type de relation de compte, procédez comme suit :

Vous pouvez modifier un type de relation de compte existant en changeant les types des comptes source et cible, ainsi que le nom de la relation qui existe entre ces comptes. Si ce type de relation de compte est actuellement utilisé par des enregistrements de relations de compte, les champs Relation et Relation inversée de ces enregistrements sont automatiquement mis à jour.  
Vous pouvez également supprimer un type de relation de compte existant.

* Si aucun enregistrement de relation de compte n'utilise le type de relation de compte, il est simplement supprimé.
* Si des enregistrements de relations de compte actifs utilisent le type de relation de compte, une tentative de supprimer ce type de relation entraîne un message d'avertissement. La suppression d'un type de relation de compte supprime également les enregistrements de relations basés sur ce type.
{#t_CreateAccountRelationshipType__ul_jpg_d2p_nlb}

les types de relations de compte peuvent être définis sur Inactif à tout moment.

## Procédure

1. Accédez à la ToutService clientèleAdministrationTypes de relations de compte.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire de type de relation de compte.  
   {#t_CreateAccountRelationshipType__table_gza_dtr_bs__entry__2}

   | Champ | Définition |
   |-|-|
   | Type de relation | Un nom unique qui identifie le type de relation. Par exemple, Fournisseur de service. |
   | De | Le type de compte source pour ce type de relation ; cela peut être un compte ou un partenaire. |
   | Relation | Un champ de texte dans lequel vous pouvez nommer la relation partant du compte source vers le compte cible. Par exemple, Fournisseur de service pour. |
   | Pour | Le type de compte cible pour ce type de relation ;ce peut être un compte ou un partenaire. |
   | Relation inversée | Un champ de texte dans lequel vous pouvez nommer la relation inversée partant du compte cible vers le compte source. Par exemple, Client de. |
   | Actif | Définit le type de relation de compte sur Actif ou Inactif. Les types de relations de compte actifs peuvent être utilisés pour créer des enregistrements de relations de compte. Un type de relation de compte peut être défini sur Inactif à tout moment. |
   [Tableau 1. Champs du formulaire de type de relation de compte]

   {#t_CreateAccountRelationshipType__table_gza_dtr_bs}
4. Cliquez sur Envoyer.  
   Le nouveau type de relation de compte s'affiche dans la liste Types de relations de compte.