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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Composants installés avec des modules d'extension supplémentaires pour Gestion du service clientèle

# Composants installés avec des modules d'extension supplémentaires pour Gestion du service clientèle {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 23 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Plusieurs types de composants sont installés avec les modules d'extension supplémentaires pour l'application Gestion du service clientèle.
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| [Composants installés avec CTI Softphone](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6LV5wE56YlUyFUYzMSeBMA#r_InstalledWithCCTISoftphone "Plusieurs types de composants sont installés avec CTI Softphone.") | * Tables * Règles métier * Includes de script {#inst-wi-cust-serv-addtl-plugins__ul_lbw_2fl_mcc} |
| [Composants installés avec Customer Service CTI Demo Data](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SHOw72ibuvsenR__cu0kEw#r_InstalledWithCustServCTIDemoData "Plusieurs types de composants sont installés avec Customer Service CTI Demo Data.") | Règles métier |
| [Composants installés avec OpenFrame](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wXeqoqY3wq_~sYIqz3AYZA#r_InstalledWithOpenFrame "Plusieurs types de composants sont installés avec OpenFrame.") | * Tables * Rôles * Règles métier * Includes de script * Macros d'interface utilisateur {#inst-wi-cust-serv-addtl-plugins__ul_wtg_hfl_mcc} |
| [Composants installés avec Special Handling Notes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nPdjClH~cZfJvvC_yekAsQ#r_InstalledWithSpecHandNotes "Plusieurs types de composants sont installés avec Special Handling Notes.") | * Tables * Rôles * Propriétés * Règles métier * Scripts clients * Includes de script {#inst-wi-cust-serv-addtl-plugins__ul_qn5_3fl_mcc} |
| [Composants installés avec Targeted Communications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aUSAPblbcDeMKyXOid7CcQ#r_TargetCommInstalledComponents "Plusieurs types de composants sont installés avec l'application Targeted Communications.") | * Tables * Rôles * Propriétés {#inst-wi-cust-serv-addtl-plugins__ul_mjq_kfl_mcc} |
| [Composants installés avec Knowledge Product Entitlements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XU9cqIA~ySYoJjgbgmdQYQ#r_KnowProdEntitlementCompInstalled "Plusieurs types de composants sont installés avec l'application Knowledge Product Entitlements.") | * Règles métier * Propriétés {#inst-wi-cust-serv-addtl-plugins__ul_o4r_nfl_mcc} |
| [Composants installés avec Self Service Password Reset](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9FJnEf1gsYuilR3e0QdAEw#r_InstalledWithSSPasswordReset "Plusieurs types de composants sont installés avec Self Service Password Reset.") | Includes de script |
[Tableau 1. Composants installés avec des modules d'extension supplémentaires pour CSM]

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