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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Tailles de police par défaut pour le texte des résultats de recherche dans Engagement Messenger

# Tailles de police par défaut pour le texte des résultats de recherche dans Engagement Messenger {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Définissez des tailles de polices pour les résultats de recherche Normal et Genius afin de modifier l'apparence du texte dans Engagement Messenger sur différents appareils.
Remarque :  
Le rôle ec_admin est nécessaire pour modifier la configuration par défaut.
{#modify-search-result-font-size-auto-spell-correction-text__table_mxg_gyz_m4b__entry__2}

| Type de recherche | Configuration par défaut |
|-|-|
| Recherche normale dans la base de connaissances et le catalogue | Voici les paramètres de taille de police des résultats de recherche normale par défaut : * Grand pour le titre * Moyen pour le résumé Remarque : * Ce paramètre pour les bases de connaissances est situé dans le script de modèle em_kb_search_template . * Ce paramètre pour le catalogue est situé dans le script de modèle em_catalog_search_template. La taille de la police du texte de vérification orthographique automatique par défaut est Moyen. Remarque : La configuration par défaut est définie dans le widget de recherche à facettes. |
| Recherche Genius dans la base de connaissances et le catalogue | Voici les paramètres de taille de police des résultats de recherche Genius par défaut : * Petit pour l'identificateur * Grand pour l'en-tête * Moyen pour le résumé {#modify-search-result-font-size-auto-spell-correction-text__ul_mgg_g5z_lqb} Remarque : * Ce paramètre pour les bases de connaissances est situé dans le script de modèle em_qa_genius_results_template. * Ce paramètre pour le catalogue est situé dans le script de modèle em_catalog_genius_results_template. |
[Tableau 1. Types de recherche et configurations par défaut dans Engagement Messenger]

{#modify-search-result-font-size-auto-spell-correction-text__table_mxg_gyz_m4b} Figure 1. Apparence du texte des résultats de recherche normale dans Engagement Messenger Figure 2. Apparence du texte des résultats de recherche Genius dans Engagement Messenger