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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# Approuver les adhésions au forum

# Approuver les adhésions au forum {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Gérez les approbations d'adhésion au forum lorsque des utilisateurs de la communauté enregistrés demandent à adhérer à un forum.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_communities.admin ou sn_communities.forum_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Il existe deux façons d'approuver les adhésions au forum.

## Procédure

1. Effectuez l'une des actions suivantes.
   * Accédez à la CommunautéForums.
     1. Dans la liste, sélectionnez un forum qui a été configuré pour l'adhésion.
     2. Cliquez sur la liste connexe Approbations d'adhésion.
     {#approve-forum-memberships__ol_mny_rvf_v1b}
   * Accédez à la Libre-serviceMes approbations.
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2. Acceptez ou rejetez les demandes d'adhésion.  
   Une seule approbation est requise pour chaque tâche.  
   Une fois que la tâche a été approuvée ou rejetée, une notification par e-mail est envoyée à l'utilisateur.
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