---
sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion du service clientèle Xanadu

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Créer et gérer des produits vendus pour un emplacement d'entreprise

# Créer et gérer des produits vendus pour un emplacement d'entreprise {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les membres du personnel dotés du rôle d'agent d'emplacement peuvent gérer des produits vendus pour leurs emplacements d'entreprises.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_customerservice_manager, sn_customerservice.svc_location_agent ou admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les membres du personnel dotés du rôle sn_customerservice_manager peuvent créer des produits vendus en choisissant le bon modèle de produit, tandis que les membres du personnel dotés du rôle sn_customerservice.svc_location_agent peuvent uniquement afficher la liste des produits vendus installés dans n'importe quelle organisation de services.

## Procédure

1. Accédez à la ToutService clientèleOrganisations de servicesEmplacements d'entreprises internes/externes.
2. Sélectionnez un emplacement d'entreprise interne ou externe.
3. Dans les listes connexes Produits vendus, cliquez sur Nouveau.
4. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#create-sp-for-business-location__table_hc5_l4g_c5b__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom du produit vendu. |
   | Produit | Modèle de produit vendu au client. |
   | Produit parent vendu | Référence à un autre produit vendu si le produit vendu inclut des composants enfants. |
   | Organisation de services | Entité interne ou externe qui est impliquée dans la prestation d'un service au client. Remarque : Les produits vendus sont étroitement liés à l'organisation de services. Par exemple, si vous sélectionnez une organisation de services, tous les produits parents vendus proviennent de la même organisation de services. |
   [Tableau 1. Formulaire du produit vendu]

   {#create-sp-for-business-location__table_hc5_l4g_c5b}
5. Cliquez sur Envoyer.  
   Un enregistrement de produit vendu est créé pour l'emplacement d'entreprise sélectionné.
**Tâches associées**   

* [Créer un produit vendu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y7_~cWa6IPBUyb6B5EfSdA "Créez un produit vendu pour suivre les produits et services vendus à un compte ou à un consommateur.")