---
sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion du service clientèle Xanadu

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Configurer les propriétés de la console d'affectation

# Configurer les propriétés de la console d'affectation {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez les propriétés liées à l'affichage de la console d'affectation.

## Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

## Procédure

1. Accédez à la ToutAcheminement et affectationPropriétés.
2. Définissez les propriétés suivantes comme il convient.

   | Option | Description |
   | Titre du bouton macro assignment_workbench.find.agents.title | Crée le titre pour le bouton macro sur le formulaire de tâche. La valeur par défaut est Rechercher des agents. |
   | Lorsque cette option est activée, ouvre la console d'affectation dans une nouvelle fenêtre assignment_workbench.new.window | Ouvre la console d'affectation dans une nouvelle fenêtre. La valeur par défaut est faux. |
   | Nombre d'agents par page assignment_workbench_no_of_agents | Définissez cette propriété sur 20, 30 ou 50 agents. Pour des performances optimales, n'utilisez pas plus de 50 agents/page. Le nombre par défaut est 30. |
   |-|-|

   {#set-assignment-workbench-properties__choicetable_v3v_fd1_cv}
3. Cliquez sur Enregistrer.