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    - xanadu

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Configurer une table Entité de manière à utiliser les notes de gestion spéciale

# Configurer une table Entité de manière à utiliser les notes de gestion spéciale {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez une table Entité de manière à utiliser les notes de gestion spéciale.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_shn.admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Configurer une entité de façon à utiliser des notes de gestion spéciale ajoute le lien connexe Créer des notes de gestion spéciale au formulaire correspondant.

## Procédure

1. Accédez à la ToutNotes de gestion spécialeConfiguration.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Sélectionnez une table dans le champ Nom de table.
4. Si vous le souhaitez, sélectionnez un ou plusieurs champs connexes.  
   Vous pouvez également afficher les notes d'entités connexes en incluant ces champs dans la configuration. Par exemple, vous pouvez afficher les notes du compte et du contact associés à un ticket du service client en sélectionnant les champs Compte et Contact dans le formulaire de ticket.
5. Cliquez sur Envoyer.  
   La configuration est ajoutée à la liste de Configuration de la gestion spéciale.