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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# Configurer la liste Ticket pour B2B2C

# Configurer la liste Ticket pour B2B2C {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Permet aux consommateurs de compte d'afficher les champs Compte, Contact et Consommateur pour la vue Client libre-service.

## Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

## Procédure

1. Accédez à la Service clientèleTicketsTout.
2. Sélectionner VueLibre-service client dans le menu Actions supplémentaires ![Menu Actions supplémentaires.]().
3. Cliquez sur l'icône d'engrenage (icône ![d’engrenage).]()
4. Sélectionnez les champs Compte, Contact et Consommateur dans la colonne Disponible et déplacez-les dans la colonne Sélectionné.
5. Cliquez sur OK.
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