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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Déboguer les autorisations utilisateur

# Déboguer les autorisations utilisateur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Enquêtez et diagnostiquez les problèmes relatifs à l'accès utilisateur aux forums.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_communities.forum_admin

## Procédure

1. Accédez à la ToutCommunautéAdministrationForums.
2. Cliquez sur le nom du forum pour enquêter.
3. Cliquez sur le lien connexe Déboguer les autorisations de forum.
4. Saisissez le nom de l'utilisateur duquel vous souhaitez vérifier les autorisations.  
   Les informations des autorisations de l'utilisateur de forum indiquent les types de contenu et d'accès de l'utilisateur pour un forum particulier.
**Tâches associées**   

* [Copier les autorisations du forum parent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qNOQkpiiF_5PQe7b1PnhsA "Vous pouvez copier les autorisations d’un forum parent dans un forum enfant.")
* [Copier les autorisations d'un forum](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/25n6CAnFj7C4swtIUVbpmg "Vous pouvez copier tous les types de contenu et autorisations d’un forum à l’autre.")

