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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# les produits vendus

# les produits vendus {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez ou importez des produits vendus pour fournir aux clients, aux consommateurs et aux agents du service clientèle une vue des produits et services qui ont été vendus à un compte ou à un consommateur. Un produit vendu peut avoir des éléments vendus enfants et parents dans une structure hiérarchique.
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| Tâche | Description |
|-|-|
| [Importer des produits vendus avec la configuration guidée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mVtZhr9fv~1F~IjGuV_pQg "Les produits vendus sont des produits et des composants qui ont été vendus à un compte ou à un consommateur. À l'aide de la configuration guidée, importez des produits vendus afin de suivre les produits ou services vendus à un compte ou à un consommateur.") | À l'aide de la configuration guidée, importez des produits vendus afin de suivre les produits ou services vendus à un compte ou à un consommateur. |
| [Créer un produit vendu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y7_~cWa6IPBUyb6B5EfSdA "Créez un produit vendu pour suivre les produits et services vendus à un compte ou à un consommateur.") | Créez un produit vendu pour suivre les produits et services vendus à un compte ou à un consommateur. |
| [Associer des offres de service à des produits vendus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PkgM2S6sSLgrY5rFUkKUHg "Associez une offre de service à un produit vendu pour donner aux agents du service client une visibilité sur les produits vendus et leurs offres de service.") | Associez une offre de service à un produit vendu pour fournir aux agents de service clientèle une visibilité sur les produits vendus et leurs offres de service. |
| [Associer des produits vendus à des contrats](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZeB6kiMAy6PLoAf44fO3WA "Capturez les informations complètes sur la base d'installation d'un client en associant des produits vendus à des contrats.") | Associez des produits vendus à des contrats pour capturer des informations complètes sur la base d'installation d'un client. |
[ ]

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