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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Réviser une publication

# Réviser une publication {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les utilisateurs disposant du rôle d'approbateur des publications qui ont été ajoutés en tant qu'approbateurs au workflow de publication peuvent réviser une publication.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_publications.approver ou sn_customerservice_manager

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Après la revue, un approbateur peut accepter ou rejeter une publication. Si un approbateur ne révise pas une publication avant la date de publication, la publication ne peut pas être approuvée. Le bouton Approuver n'est pas affiché et un message indique à l'approbateur que la date et l'heure de publication ont été dépassées. L'approbateur peut uniquement rejeter la publication, ce qui la renvoie à l'étape Auteur.

La liste connexe Approbateurs répertorie les tâches d'approbation et comprend les commentaires les plus récents de chaque approbateur.

## Procédure

1. Accédez à la ToutLibre-serviceMes approbations.
2. Sélectionnez une publication à réviser dans la liste Approbations dont l'état est Demandé.
3. Révisez le résumé de la publication en bas du formulaire d'approbation.
4. Ajoutez des commentaires de révision dans le champ Commentaires.
5. Cliquez sur l'une des options suivantes.

   | Option | Description |
   | Approuver | L'état de révision passe à Approuvé sur la liste Approbations et l'étape de publication est définie sur Prêt pour publication. Pour les autres approbateurs de cet article, l'état de révision passe à N'est plus nécessaire. |
   | Refuser | L'état de révision passe à Rejeté sur la liste Approbations et l'étape de publication est définie sur Auteur. |
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