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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Configurer le formulaire de dépistage de santé

# Configurer le formulaire de dépistage de santé {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Fournissez aux dépisteurs des informations supplémentaires sur les contacts ou les consommateurs en ajoutant des champs au formulaire de dépistage de santé.

## Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

## Procédure

1. Accédez à la ToutCatalogue de servicesDéfinition du catalogueCréateurs d'enregistrements.
   1. Dans la liste Créateurs d'enregistrement, recherchez <kbd class="ph userinput">Dépister une personne</kbd> dans la colonne Nom.
   2. Dans la liste connexe Variables, cliquez sur Nouveau.
   3. Créez une variable.  
      Pour plus d'informations sur les différents types de variables et leur configuration, consultez [Création de variables](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_CreatingVariablesForFieldTypes&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
   4. Cliquez sur Envoyer.
   5. Dans la liste connexe Scripts clients du catalogue, ouvrez Afficher des champs CSM supplémentaires.
   6. Ajoutez la variable au script client en tant que champ de consommateur ou de contact.  
      Pour plus d'informations sur les scripts clients, consultez [Scripts clients](https://www.servicenow.com/docs/access?context=client-scripts&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US).
   {#configure-record-producer-csm-safe-workplace__substeps_nlc_dwt_ymb}
2. Accédez à la Abonnements aux activitésIncludes de script.
   1. Ajoutez les variables au script include HealthScreeningUtil.  
      Pour en savoir plus sur les includes de script, consultez [Includes de script](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ScriptIncludes&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US).
   {#configure-record-producer-csm-safe-workplace__substeps_izj_nwt_ymb}