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sourceDocument: Gestion du service clientèle Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion du service clientèle Xanadu

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    - csm

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# Affecter des rôles granulaires à un rôle fonctionnel

# Affecter des rôles granulaires à un rôle fonctionnel {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affectez des rôles granulaires à un rôle fonctionnel pour permettre aux parties associées autorisées d'accéder au ticket, et aux contacts et aux consommateurs supplémentaires d'accéder au produit vendu.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Dans le filtre de navigation, saisissez <kbd class="ph userinput">sys_user_role.list</kbd>.
2. Dans le champ Recherche, saisissez <kbd class="ph userinput">*authorized</kbd>.  
   Vous pouvez afficher la liste des rôles fonctionnels qui sont fournis dans le système de base.
3. Sélectionnez le rôle fonctionnel que vous souhaitez personnaliser.
4. Dans la liste connexe Contient des rôles, sélectionnez Modifier et ajoutez le rôle granulaire souhaité au rôle fonctionnel.
5. Sélectionnez Enregistrer.  
   Le rôle granulaire est ajouté au rôle fonctionnel.