Configurer la liste Ticket pour B2B2C

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Permet aux consommateurs de compte d'afficher les champs Compte, Contact et Consommateur pour la vue Client libre-service.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur

    Procédure

    1. Accédez à la Service clientèle > Tickets > Tout.
    2. Sélectionner Vue > Libre-service client dans le menu Actions supplémentaires Menu Actions supplémentaires..
    3. Cliquez sur l’icône d’engrenage (icône d’engrenage).
    4. Sélectionnez les champs Compte, Contact et Consommateur dans la colonne Disponible et déplacez-les dans la colonne Sélectionné.
    5. Cliquez sur OK.