Formulaire de contrat de service

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • L’application Contrats clients et autorisations utilise le formulaire Contrat de service pour créer des contrats de service.

    Pour en savoir plus sur la création d’un contrat de service, reportez-vous à la section Créer un contrat de service.

    Tableau 1. Formulaire de contrat de service
    Champ Description
    Nom Le nom du contrat de service.
    Numéro Le numéro d’identification interne unique généré lors de la création du contrat de service. Ce nombre n’est pas modifiable.
    Référence du contrat Numéro d’identification affecté de façon externe et attribué au contrat de service.
    Compte Le nom du compte associé au contrat de service.
    Remarque :
    • Un contrat de service peut être associé à un compte ou à un consommateur.
    • Un compte peut être créé si aucun compte n’est trouvé en sélectionnant Nouveau dans le formulaire Compte. Pour en savoir plus sur les champs du formulaire Compte, reportez-vous à la section Formulaire de compte.
    Consommateur Nom du consommateur associé au contrat.
    Remarque :
    Si aucun enregistrement de consommateur n’est trouvé, vous pouvez créer un consommateur et l’ajouter au contrat de service. Pour plus d'informations, consultez Créer un enregistrement de consommateur.
    État État actuel du contrat de service :
    • Brouillon
    • Actif
    • Expiré
    • Annulé
    • Suspendu
    Date de début Date d’activation du contrat de service.
    Date de fin Date à laquelle le contrat de service prend fin.