Exibir métricas de otimização de espaço
Use o painel Otimização de espaço Análise do Workplace para analisar a capacidade de espaço e as tendências de utilização para obter o uso ideal dos espaços.
Pré-requisitos para acessar o painel Otimização de espaço
- Certifique-se de que a aplicação Central do local de trabalho esteja instalada. Para obter mais informações, consulte Instalar Central do local de trabalho.
- Certifique-se de que a aplicação Workplace Space Management (sn_wsd_spcmgmt) esteja instalada. Para obter mais informações, consulte Instalar Workplace Space Management.
- Certifique-se de que as aplicações Central do local de trabalho e Workplace Space Management e todas as aplicações da loja associadas tenham direitos ServiceNow válidos. Para obter mais informações, consulte Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação.
- Execute o trabalho agendado Workplace Analytics Space Management report data generation antes de exibir o painel Otimização de espaço pela primeira vez. Para obter mais informações, consulte Executar o trabalho agendado para o painel Otimização de espaço.
Como acessar o painel
Para acessar o painel Otimização de espaço, você deve ter uma das seguintes funções: sn_wsd_spcmgmt.space_planner, sn_wsd_spcmgmt.manager, sn_wsd_rsv.manager ou sn_wsd_core.workplace_manager.
- .
Relatórios
Os relatórios padrão a seguir mostram dados somente do ano passado. Você pode ajustar o intervalo de dados usando os filtros disponíveis para entidade de data, região, local, campus, alocação e local de trabalho.
O tipo de alocação [sn_wsd_core.ALLOCATION_TYPE] permite que você especifique um tipo de alocação com base na utilização do espaço. Somente as alocações que estão ativas no intervalo de tempo selecionado são consideradas para os relatórios. Para obter mais informações, consulte Alocar um centro de custos, departamento ou entidade de local de trabalho.
Para obter mais informações, consulte Alocação - tipos, configuração e impacto.
O painel Otimização de espaço também permite que você visualize dados com base no tipo de entidade. Gerencie alocações de espaço com base na entidade do local de trabalho para garantir a utilização adequada do espaço.
Para obter mais informações, consulte Mapear espaços designados para perfis de usuário.
- A capacidade total é o número total de horas em que um espaço ativo está disponível para reserva.
- A capacidade é calculada usando as propriedades de reserva Hora de início do dia útil e Hora de término do dia útil.
- Para funcionários com alocação de lugar permanente, a utilização do espaço é calculada usando as propriedades de reserva Hora de início do dia útil [sn_wsd_rsv.day_start] e Hora de término do dia útil [sn_wsd_rsv.day_end].
- Para funcionários que não têm uma alocação de lugar permanente, a utilização do espaço é calculada a partir do tempo total de reserva em horas do turno de trabalho do dia. O turno de trabalho ou horário de expediente é calculado a partir da hora de início do dia útil [sn_wsd_rsv.day_start] e da hora de término do dia útil [sn_wsd_rsv.day_end].
- Por exemplo, se o horário de trabalho do escritório for de 9 horas e uma sala de reunião estiver reservada por 11 horas, a utilização total nesse caso será de 9 horas. As propriedades Hora de início do dia útil [sn_wsd_rsv.day_start] e Hora de término do dia útil [sn_wsd_rsv.day_end] são usadas no cálculo do horário comercial. As horas não alocadas em um dia para um espaço reservado não são consideradas ao calcular a duração total do tempo de reserva por um dia ou uma reserva de vários dias. A propriedade de reserva para o horário comercial é definida em .
- Capacidade vs. utilização
Esta faceta de relatório exibe os recursos de espaço disponíveis versus sua ocupação.
- Benefícios:
- Selecione o ícone de mais opções (
) para atualizar o relatório. - Informações sobre a disponibilidade de espaço versus a tendência de ocupação.
- Permite que você reconfigure suas atribuições de espaço e otimização de espaço para obter a utilização ideal de recursos.
- Uma mesa pode ser compartilhada por várias entidades de local de trabalho.
Por exemploexemplo, um lugar ou mesa é compartilhado pelo usuárioy A e pelo usuário B. Se o usuário A reservar o lugar, a aplicação verificará a entidade de local de trabalho do usuário A e calcularáa utilização do espaço e a taxa de capacidade.
- Selecione um aspecto ou cartão de relatório e clique duas vezes para ver os detalhes.
- Selecione o ícone de mais opções (
- Dias de pico de utilização
Este relatório exibe a utilização média de dias da semana.
- Benefícios:
- Selecione o ícone de mais opções ( ) para atualizar o relatório.
- Informações sobre a utilização do espaço para os dias da semana.
- Permite que você priorize recursos de acordo com a demanda.
- Selecione um aspecto do relatório e clique duas vezes para ver os detalhes.
- Selecione o ícone de mais opções (
- Utilização do espaço por entidade do local de trabalho
Este aspecto de relatório exibe a capacidade média e utilização média com base na entidade do local de trabalho.
- Benefícios:
- Selecione o ícone de mais opções ( ) para atualizar o relatório.
- Selecione a guia Alocação nas opções Filtrar por e aloque por entidade de local de trabalho diferente.
- Selecione Tipo de entidade nas opções Filtrar por e selecione uma entidade de local de trabalho para exibir as métricas de utilização de espaço de uma entidade selecionada.
- Compare o conjunto de dados para capacidade média e utilização média de uma entidade de local de trabalho.
- Selecione um aspecto do relatório e clique duas vezes para ver os detalhes.
- Selecione o ícone de mais opções (
- Utilização do tipo de espaço
Esta faceta de relatório exibe a capacidade média e a utilização média de um tipo de espaço.
- Benefícios:
- Selecione o ícone de mais opções ( ) para atualizar o relatório.
- Compare os dados de capacidade média e utilização média de um tipo de espaço.
- Adicione ou remova tipos de espaço para obter a otimização de espaço ideal.
- Selecione o ícone de mais opções (
Como personalizar widgets
Você pode personalizar os widgets para exibir métricas relevantes usando o Construtor de IU. Para obter mais informações, consulte UI Builder tutorial.