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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Ativar Virtual Agent para Prestação de serviços no local de trabalho

# Ativar Virtual Agent para Prestação de serviços no local de trabalho {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Ative o Virtual Agent para Prestação de serviços no local de trabalhopara fornecer assistência ao usuário aos funcionários por meio de uma interface de bate-papo.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

* Ative o Glide Virtual Agentplug-in (com.glide.cs.chatbot) que fornece o. Virtual Agentestrutura.
* Ative o. Workplace Coreplug-in (sn_wsd_core).
{#actuvate-va-for-wsd__activate-nlu-hr_ol_wnj_fv4_wpb}

## Procedimento

1. Navegar até Aplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTudo. {#actuvate-va-for-wsd__step_activate_plugin_nav}
{#actuvate-va-for-wsd__step_activate_plugin_nav}
2. Encontre a aplicação usando os filtros e a barra de pesquisa.  
   Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um aplicativo, pode ser necessário solicitá-lo em ServiceNow Store. Visite [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) site para exibir todos os apps disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações cumulativas da nota de versão de todos os apps lançados, consulte [ServiceNow Store notas da versão do histórico de versões](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).
3. Clique em Instalar.
4. Na caixa de diálogo de instalação da aplicação, revise as dependências da aplicação.  
   Se a sua aplicação exigir outras aplicações, instale-as primeiro se ainda não estiverem instaladas.

   A instalação da sua aplicação também instala automaticamente as aplicações dependentes ou plug-ins se ainda não estiverem instalados.
5. **Opcional:** Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, clique em Carregar dados de demonstração .  
   Algumas aplicações incluem dados de demonstração, que são registros de amostra que descrevem recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.  
   Nota:  
   Se você não carregar os dados de demonstração de uma aplicação da loja durante a instalação, eles não estarão disponíveis para carregamento posterior.
6. Clique em Instalar.  
   Importante:  
   Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no domínio global. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação do aplicativo não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para \<plugin name\>.
{#actuvate-va-for-wsd__steps-install-store-apps}
**Conceitos relacionados**   

* [Fornecendo os dados do seu local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vvl8PSYaoMw_RP3pep2GLg "Em Workplace Coreforneça dados relacionados aos locais do seu local de trabalho para que você possa atribuir turnos aos funcionários com eficiência e designar espaços para esses turnos.")
* [Configurando planilhas para importar dados do local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pSbRlDNB5e43GWsiSmPnBw#importing-workspace-data-wsd "Fazendo uma importação em massa dos dados de todos os seus locais de trabalho para o. Workplace Corea aplicação através de uma planilha permite evitar a inserção manual de dados redundantes para cada local de trabalho, o que economiza tempo e esforço.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Instalar Workplace Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_fMjwDXe7skflexirmv0FA "Você pode instalar a aplicação Workplace Core se tiver a função de administrador. Esta aplicação inclui dados de demonstração opcionais.")