--- sourceDocument: Yokohama Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Prestação de serviços no local de trabalho aplicações # Prestação de serviços no local de trabalho aplicações {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura ServiceNow® Prestação de serviços no local de trabalho fornece um pacote de aplicações para melhorar a experiência do funcionário no local de trabalho. Você pode automatizar a gestão do local de trabalho e fornecer uma plataforma única para todos os serviços do funcionário. ## Aplicações instaladas com Prestação de serviços no local de trabalho {#workplace-service-delivery-apps__section_ujv_w5s_tmb} ServiceNow® Prestação de serviços no local de trabalho as aplicações ajudam sua força de trabalho a gerenciar solicitações relacionadas ao local de trabalho com mais eficiência. [Workplace Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w~LMOHsRH_PtN5x9_m3Zqg ". ServiceNow Workplace Corea aplicação permite que você crie processos gerenciados e mais seguros para os funcionários no local de trabalho. Você pode estabelecer planos de distanciamento, atribuições de turno e programação de higienização. Gerencie sua alocação de espaço em fases. . Workplace Coreé a aplicação principal do Prestação de serviços no local de trabalhopacote.") . ServiceNow® Workplace Corea aplicação permite que você crie processos gerenciados e mais seguros para os funcionários no local de trabalho. Você pode estabelecer planos de distanciamento, atribuições de turno e programação de higienização. Gerencie sua alocação de espaço em fases. . Workplace Coreé a aplicação principal do Prestação de serviços no local de trabalhopacote. [Gestão de reservas do local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1GOUm7YUdjE3KOy~vsLhjQ ". ServiceNow Gestão de reservas do local de trabalhoA aplicação facilita para os funcionários reservar salas de reunião, salas de conferência, mesas e qualquer serviço de local reservável no Portal de serviços.") . ServiceNow® Gestão de reservas do local de trabalhoA aplicação facilita para os funcionários reservar salas de reunião, salas de conferência, mesas e qualquer serviço de local reservável no Portal de serviços. [Gestão de casos do local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8s4v_X8earaO3n2IBTJQ8A "O cumprimento de solicitações do local de trabalho do funcionário envolve vários processos de back-end complexos, incluindo a análise das solicitações por tipo e o roteamento para respostas humanas ou automatizadas, aprovações ou outras tarefas. . ServiceNow Gestão de casos do local de trabalhoa aplicação torna esses processos mais simples e eficientes, permitindo que você crie etapas predefinidas para atender às solicitações.") . ServiceNow® Gestão de casos do local de trabalhoa aplicação permite analisar o tipo de solicitação para determinar se a solicitação precisa de uma resposta humana ou tarefa automatizada. Você pode criar etapas predefinidas para atender a uma variedade de solicitações. [Gestão de visitas ao local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L21B3Jjt0~VeC4UMpFQTPA "Dê as boas-vindas aos seus hóspedes e funcionários externos com uma experiência mais tranquila e sem complicações. Uso ServiceNow Gestão de visitas ao local de trabalhopara otimizar suas operações de receção e receber seus convidados e funcionários externos. Você pode registrar visitantes, bem como pré-planejar o que eles exigirão.") Dê as boas-vindas aos seus hóspedes e funcionários externos com uma experiência mais tranquila e sem complicações. Uso ServiceNow® Gestão de visitas ao local de trabalhopara otimizar suas operações de receção e receber seus convidados e funcionários externos. Você pode registrar visitantes, bem como pré-planejar o que eles exigirão. [Sincronização do calendário do local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CFyis5_rrox2LddOCKs4BA "Melhore a experiência de reserva do seu local de trabalho sincronizando suas reservas com o provedor de calendário usando o. ServiceNow Sincronização do calendário do local de trabalhoaplicação. Permita que seus funcionários façam reservas com ServiceNow Gestão de reservas do local de trabalhoou com os provedores de serviço de calendário da sua organização, como Microsoft Exchange Online.") Melhore a experiência de reserva do seu local de trabalho sincronizando suas reservas com o provedor de calendário usando o. ServiceNow® Sincronização do calendário do local de trabalhoaplicação. [Workplace Space Mapping](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nP~wHoI87kckVmVEwYv3xA "ServiceNow Workplace Space Mappingfornece mapas internos para locais interativos e orientação com Mapeamento internoE Mappetin. Mapeamento internofaz parte de Prestação de serviços no local de trabalhoPacote enquanto Mappedin um provedor de mapa de terceiros.") O mapeamento de espaço permite que você aproveite os mapas de construção já criados produzidos por aplicações como Mappedin. A integração do Mapeamento de espaço com Mappedin permite importar os dados como prédios, andares, espaços e salas. [Workplace Space Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o5ASu5jMGs4jXjiGBcoiew "Supervisione com eficiência todos os locais da sua organização usando o. ServiceNow Workplace Space Managementaplicação.") Supervisione com eficiência todos os locais da sua organização usando o. ServiceNow® Workplace Space Managementaplicação. [Administração de locação de local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uae0Ry_hMZNWp6vhgcAEgQ ". ServiceNowA Administração de leasing do local de trabalho permite que você crie, gerencie e rastreie contratos do local de trabalho a partir de uma única interface. Você também pode adicionar serviços de contrato do local de trabalho, ativos, locais, documentos e acompanhar datas importantes. ServiceNow") . ServiceNow®A Administração de leasing do local de trabalho permite que você crie, gerencie e rastreie contratos do local de trabalho a partir de uma única interface. Você também pode adicionar serviços de contrato do local de trabalho, ativos, locais, documentos e acompanhar datas importantes. [Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JVj~bDnlIjlvR10Y35zCkQ "Reserve um espaço no local de trabalho em menos de um minuto sem usar o portal de reservas. . ServiceNowO suplemento Reservas do local de trabalho para Microsoft Outlook permite que você faça uma reserva usando o Microsoft Outlook diretamente.") Reserve um espaço no local de trabalho em menos de um minuto sem usar o portal de reservas. . ServiceNow®O suplemento Reservas do local de trabalho para Microsoft Outlook permite que você faça uma reserva usando o Microsoft Outlook diretamente. [Gestão de mudança de local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H_G7J3Cj0~Ql73DleVR2ew ". ServiceNowA aplicação Gestão de mudanças no local de trabalho permite que seus funcionários sejam realocados de um local para outro sem qualquer aborrecimento e sem a permissão manual necessária. Gerencie e atenda às solicitações de movimentação de funcionários em etapas simples.") . ServiceNow®A aplicação Gestão de mudanças no local de trabalho permite que seus funcionários sejam realocados de um local para outro sem qualquer aborrecimento e sem a permissão manual necessária. Gerencie e atenda às solicitações de movimentação de funcionários em etapas simples. [Prestação de serviços no local de trabalho Para celular](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jUD0dzPK7V66hLAVWplVEw "Acesse seus serviços relacionados ao local de trabalho e outras informações em seu dispositivo móvel usando ServiceNow Prestação de serviços no local de trabalhoPara celular.") Acesse seus serviços relacionados ao local de trabalho e outras informações em seu dispositivo móvel usando ServiceNow Prestação de serviços no local de trabalhoPara celular. [Central do local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z7~rijN_CP_HRlTrSergzA) Mantenha os locais de trabalho com mais eficiência usando um único espaço, Central do local de trabalho. Como administrador, gerente de local de trabalho, planejador de espaço, administrador de leasing ou gerente de leasing, você pode usar o. Central do local de trabalhoaplicação para executar atividades relacionadas ao local de trabalho, como planejamento, monitoramento, exibição e otimização de locais de trabalho em menos tempo. [Mapeamento interno](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OV~ZkX14a7bKO~1A9IHUhw "Mapeamento interno O Map Studio fornece recursos de visualização de prédios e orientação para usuários do local de trabalho em um campus, prédio, piso e espaços de trabalho. Mapeamento interno O Map Studio é a interface onde você visualiza e cria seus mapas para criar locais interativos digitalizados em locais de trabalho e prédios.") Mapeamento interno fornece mapas internos nativos para criar experiências de mapeamento, incluindo navegação. Ele fornece diretórios de localização interativos e capacidades de wayfinding. Os usuários podem visualizar no interior do local de trabalho em tempo real, estados de reserva de sala, juntamente com outros detalhes internos e externos de um campus, prédio e andar selecionados. Workplace Readiness and Maintenance Management permite que os planejadores de manutenção do local de trabalho planejem a manutenção preventiva de ativos de instalações (cadeiras etc.) e serviços flexíveis (manutenção de casa etc.). Conectores para local de trabalhoé uma estrutura de integração que aproveita as interações dos funcionários no local de trabalho (como sistemas de crachá) para ajudar a tomar melhores decisões de utilização do espaço usando os painéis e as ferramentas de planejamento no Prestação de serviços no local de trabalhosolução. [Assistente para local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rF3STpDRUkGUaIs3ekVssw ". Assistente para local de trabalhoa aplicação é um Prestação de serviços no local de trabalhoaplicação projetada para fornecer aos funcionários informações em tempo real para otimizar a experiência no local de trabalho.") A aplicação Concierge do local de trabalho é um Prestação de serviços no local de trabalhoaplicação projetada como uma aplicação completa para ajudar os funcionários em sua experiência no local de trabalho. Eles podem definir seus dias no escritório e muito mais. [Agente do local de trabalho para celular](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FqBo5H3Dk8cW3D5q6S70Dg "Gerencie todos os casos e tarefas do local de trabalho usando Agente do local de trabalho para celularem seu dispositivo móvel.") Gerencie todos os casos e tarefas do local de trabalho em qualquer lugar usando a aplicação Serviços do local de trabalho do agente para celular no ServiceNow Agentaplicação para celular. Como agente de local de trabalho, o aplicativo permite exibir, gerenciar e criar casos de local de trabalho usando seu dispositivo móvel em vez de um desktop ou laptop. [Quiosque de serviços no local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CFvTV14n_k3OgmqC5Hw~sw "Quiosque de serviços no local de trabalho fornece uma experiência de check-in perfeita para os visitantes.") . Quiosque de serviços no local de trabalhofornece uma experiência perfeita de check-in, check-out e registro automático para os visitantes. [Now Assist para Prestação de serviços no local de trabalho (WSD)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7t4m5enrHlArUYmPoSsRVQ "Now Assist para Prestação de serviços no local de trabalho (WSD) Eleva sua experiência de serviços no local de trabalho com capacidades de IA generativa.")aprimora seu ServiceNow®Experiência de serviços no local de trabalho com capacidades de IA generativa. Solicite espaços de forma rápida e intuitiva, adicione serviços de local de trabalho e convidados a uma nova reserva.