---
sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Employee Service Management

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Gestão de solicitações jurídicas

# Gestão de solicitações jurídicas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

. ServiceNow® Gestão de solicitações jurídicasa aplicação fornece um mecanismo unificado para que os funcionários obtenham todas as informações, serviços e ajuda de que precisam do departamento jurídico e um processo colaborativo simplificado para que o departamento jurídico resolva rapidamente essas solicitações.
Os funcionários podem enviar solicitações jurídicas, monitorar o andamento e ler artigos da base de conhecimento jurídico em um portal da web, plataforma móvel e. Virtual Agent.

As equipes jurídicas podem colaborar de forma centralizada Central de consultoria jurídicapara gerenciar o volume de admissão jurídica, resolver solicitações jurídicas e monitorar a análise de trabalho.  

|-|-|-|
| [Explorar ![Ícone Explorar.]() Saiba mais sobre como funcionários, funcionários jurídicos e advogados usam Gestão de solicitações jurídicas.](zxzLO8U43CsPijh_RaoMgA "Gestão de solicitações jurídicas permite que os funcionários autorizados na organização enviem solicitações jurídicas e acompanhem seu andamento, enquanto os usuários no departamento jurídico com funções apropriadas podem trabalhar para resolver essas solicitações.") | [Configurar ![Ícone de configuração.]() Defina áreas de prática, formulários de admissão e outras configurações.](Vxh13iaQCZgIkOu9BnSB3Q "Configure os dados de base para fornecer serviços de solicitação jurídica aos funcionários que podem usar esses serviços para enviar solicitações ao departamento jurídico.") | [Solicitação ![Ícone de solicitação.]() Envie e rastreie solicitações jurídicas.](kGTVjuz1WStykkhTQ9X~_g "Os funcionários podem enviar uma solicitação jurídica para buscar serviços do departamento jurídico e rastrear seu status.") |
| [Gerenciar ![Ícone Gerenciar.]() Gerencie solicitações jurídicas.](BRBdJjM5zogscR6idFG3Dg "Como membro do departamento jurídico, você trabalha em solicitações jurídicas enviadas pelos funcionários para resolver seus problemas ou responder a suas dúvidas.") | [Análise e relatórios ![Ícone Análise e relatórios.]() Coordene o trabalho e melhore os processos com painéis pré-configurados.](n6MGD6LdBfHuF9qojMB3lQ "As soluções de análise e emissão de relatórios contêm pacotes predefinidos Performance Analyticsconteúdo para uso com outros Now Platformprodutos. Esta solução de análise e emissão de relatórios permite a tomada de decisões orientada por dados por meio de informações e tendências derivadas de serviços jurídicos e dados de operações.") | [Referência ![Ícone de referência.]() Obtenha detalhes sobre componentes como funções, tabelas, plug-ins e aplicações de armazenamento que estão instalados.](RBeKRR5dTEJisIZ50UsmOg "Os tópicos de referência fornecem informações adicionais sobre as listas e formulários que você usa no Gestão de solicitações jurídicas.") |
[ ]

{#legal-request-management-landing-page__table_iwv_lpv_klb}

## Solicitar aplicativos na Store {#legal-request-management-landing-page__id_r2y_423_3tb}

Acesse o site [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as [ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#legal-request-management-landing-page__inline-send-to-store}

## Solucionar problemas e obter ajuda {#legal-request-management-landing-page__section_epq_skg_1nb}

* [Ou responda perguntas em Prestação de serviços jurídicos fórum da comunidade](https://community.servicenow.com/community)
* [Pesquisar artigos de erros conhecidos no portal de erros conhecidos](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Contato Suporte e atendimento ao cliente](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
{#legal-request-management-landing-page__ul_hqp_tkg_1nb}