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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - emplsm

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    - Employee


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# Adicione ou modifique uma regra correspondente

# Adicione ou modifique uma regra correspondente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode adicionar ou modificar uma regra de correspondência para atribuir casos de RH a usuários ou grupos específicos.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hr_core.admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoAdministração de RHRegras de atribuiçãoRegras Correspondentes de RH.
2. Preencha ou edite o formulário.  
   {#CreateModMatchingRule__table_bgn_41w_r4__entry__2}{#CreateModMatchingRule__ol_execution_order}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome descritivo da regra de correspondência de RH. |
   | Ordem de execução | Ordem na qual a regra é processada. As regras com números de ordem inferior são processadas primeiro. Se uma regra for aplicada, as regras com um número de ordem superior não serão processadas. Por exemplo, uma regra de correspondência com a ordem 100 estados para atribuir o caso a um agente com a habilidade especificada. A regra de correspondência com os estados da Ordem 200 para atribuir o caso ao grupo RH . Se um grupo tiver a habilidade especificada, ele será atribuído. Caso contrário, a segunda regra será executada e a atribuirá a. RH . |
   | Ativo | Caixa de seleção que especifica que a regra está em uso. |
   | Aplica-se a ||
   | Tabela | Tabela com os registros aos quais a regra de correspondência se aplica. O padrão é a tabela Tarefa de RH \[hr_task\]. |
   | Condições | Condições às quais a regra de correspondência se aplica. Nota: Ao definir condições como diferenciação entre maiúsculas e minúsculas ou valores nulos, consulte o API [GlideFilter - Scoped, Global](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_GlideFilterScopedAPI&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&ft:locale=en-US). |
   | Recurso ||
   | Correspondente | Indica a opção para corresponder às regras. O padrão é com script. |
   | Script | Script para definir a funcionalidade de regra de correspondência avançada. O conjunto de variáveis current.variable_pool está disponível. Nota: Dois scripts de exemplo são fornecidos como um comentário. Você pode modificar o script ou usar as informações como ponto de partida para seu próprio script. Quando terminar, remova os exemplos. |
   [Tabela 1. Formulário Regras de correspondência]

   {#CreateModMatchingRule__table_bgn_41w_r4}
3. Envie o caso de RH.
4. Reabra o caso e verifique se as informações correspondentes corretas foram adicionadas.