---
sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Employee Service Management

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Mapeamento interno de quiosque

# Mapeamento interno de quiosque {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Melhore as experiências dos visitantes e funcionários fornecendo mapas internos em quiosques em todo o seu local de trabalho.

## Visão geral do mapeamento interno do quiosque {#kiosk-indoor-mapping__section_wnk_kyp_rcc}

O mapeamento interno do quiosque fornece uma experiência de espaço para configurar os mapas para quiosques.

Como administrador de quiosque, você pode fazer o seguinte:

* Configure um mapa para um quiosque.
* Vincule um quiosque a um mapa existente.
* Personalize elementos a serem usados pelos usuários do quiosque.
  * Bairros
  * Reservas de espaço
  * Atribuições de espaço
  * Filtros de espaço
  * Orientação
  * Dados de reserva e ocupação
  * Capacidade de criar um caso
  {#kiosk-indoor-mapping__ul_ddf_z2j_rdc}

{#kiosk-indoor-mapping__ul_fzr_jyp_rcc}  
Como usuário do quiosque, você pode fazer o seguinte:

* Veja o mapa e sua localização no mapa
* PESQUISE um local no mapa
* Filtre espaços com base na atribuição de assentos permanentes, dados de ocupação e outros critérios habilitados pelo administrador
* Selecione um espaço e exiba os detalhes do espaço
* Obtenha direções do quiosque para um espaço
* Reserve e gere um caso de local de trabalho
{#kiosk-indoor-mapping__ul_dbx_dgj_rdc}

## Acessando o mapeamento interno do quiosque {#kiosk-indoor-mapping__section_xz2_5nj_rdc}

Você deve instalar os seguintes plug-ins para usar o módulo Mapeamento interno do quiosque.

* Central do local de trabalho
* Quiosque de serviços no local de trabalho
* Mapeamento interno do local do trabalho

{#kiosk-indoor-mapping__ul_ort_qyp_rcc}

Você pode instalar os plug-ins do [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home). Você também pode visitar [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)site para exibir todos os apps disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações cumulativas de notas de versão de todos os apps lançados, consulte [Notas de versão da ServiceNow Store](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).  
Para acessar o módulo Mapeamento interno do quiosque, navegue até TudoCentral do local de trabalho, em seguida, selecione Mapeamento interno do quiosque no espaço.  

**Conceitos relacionados**   

* [Otimização de espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DJIUvHlIyTYq4CII_IxZiQ "Como planejador de espaço, você pode usar Central do local de trabalhoPara monitorar todos os seus cenários e informações relacionadas ao local de trabalho em uma única página chamada Otimização de espaço.")
* [Planejamento de cenário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Arugroc6OTDv9am3Coq94Q "Gerencie alocações de espaço em seu local de trabalho da maneira mais eficiente usando o recurso de planejamento de cenário de otimização de espaço. Ajuste as alocações de espaço existentes, as disposições de piso e o plano de assentos dos funcionários criando um cenário e implantando-o.")
* [Planejamento de programação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~S3acRaVR~mmTNN9lB63ww "Gerencie atribuições de espaço para ajudar os funcionários a voltarem para o escritório.")
* [Planejador de eventos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZyW7l6Bt89vt4fuHElaM1g "Gerencie as reservas solicitadas em sua organização em um planejador de eventos simples. Como planejador de reservas, verifique as reservas planejadas do dia atual e exiba os detalhes da reserva. A exibição de programação também permite reagendar uma reserva para outra data e hora arrastando-a e soltando-a facilmente para outro horário.")
* [Gestão de casos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5OKONP3BY8b2FGWEP1_egw "Como gerente de casos do local de trabalho, gerencie todos os casos do local de trabalho a partir de um único local usando o espaço de gestão de casos no Central do local de trabalhoespaço.")