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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Link ServiceNowconta de usuário para Microsoft Teamsaplicação para Virtual Agent

# Link ServiceNowconta de usuário para Microsoft Teamsaplicação para Virtual Agent {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Vincule seu ServiceNowconta para um Microsoft Teamsaplicação para acessar o não público Virtual Agenttópicos que usam ServiceNowregistros.

## Antes de Iniciar

Função necessária: usuário.

A etapa de autenticação ocorre em sua instância ou em um Portal de serviçosdefinido pelo administrador.

## Procedimento

1. Abra o. Microsoft Teamsaplicação.
2. Encontre seu bot Virtual Agent.
3. Inicie uma conversa com seu bot Virtual Agent.  
   Em seguida, o bot apresenta um prompt que fornece opções para autenticação Link para ServiceNow , continue como usuário convidado ou consulte o menu de ajuda Confira as dicas .

4. Selecione Link para a ServiceNow para autenticar.  
   A autenticação direciona você para sua instância ou um Portal de serviçosdefinido pelo administrador. Se você ainda não estiver conectado à sua instância ou a. Portal de serviços, você será solicitado a inserir suas credenciais de login.  
   Nota:  
   O administrador pode vincular automaticamente o. ServiceNowcontas de usuário para Microsoft Teams. Para obter mais informações, consulte [Vinculação de conta em integrações de mensagens pré-criadas](https://www.servicenow.com/docs/access?context=va-adapter-autolinking&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).
5. Na caixa de diálogo de confirmação, selecione Confirmar para vincular sua conta.