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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Adicione uma descoberta e análise de causa raiz para uma inspeção de segurança

# Adicione uma descoberta e análise de causa raiz para uma inspeção de segurança {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Registre uma descoberta com base nos resultados da pesquisa para uma inspeção de segurança e execute uma análise de causa raiz (RCA) para ela.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hs_rm.safety_inspection_manager

## Procedimento

1. Navegar até TudoSaúde e segurançaEspaço de saúde e segurança.
2. Selecione o ícone de gestão de riscos ( ![Ícone de avaliação de risco]()).
3. Em Inspeções , selecione Todos e abra um registro de inspeção para adicionar uma descoberta.
4. Em Descobertas e RCA , selecione Novo .
5. No formulário, preencha os campos.
   1. Em Perigo selecione um risco para a descoberta para definir o risco presente.
   2. Em Consequência potencial e. Probabilidade potencial campos, defina uma consequência e a probabilidade da descoberta entender seu impacto.
   3. Em Incidente , selecione o incidente de segurança relacionado, se um incidente for causado por esta descoberta.
   {#hs-add-finding-rca-safety-inspection__substeps_hk3_bcl_gbc}
6. Selecione Salvar.  
   . RCA de 5 Porquês e. RCA DO ICAM as guias são exibidas.
7. **Opcional:** Em RCA de 5 Porquês , selecione Novo Para executar uma RCA usando a técnica de cinco porquês da análise de causa raiz.
   1. Em Problema insira a declaração do problema.
   2. Para identificar o motivo subjacente preciso, pergunte o motivo de cada uma das respostas subsequentes e insira Por quê? campos.
   3. Em Causa raiz Insira a resposta do último motivo.
   4. Selecione Salvar.
   {#hs-add-finding-rca-safety-inspection__substeps_j1q_tfl_gbc}
8. **Opcional:** Em RCA DO ICAM , selecione Novo Para executar uma RCA usando a técnica de análise de causa raiz do ICAM (método de análise de causa do incidente).
   1. Usando as perguntas do formulário, determine os fatores que contribuem para a descoberta.
   2. Em Principais aprendizados (identificar a causa raiz) identifique as causas raiz subjacentes que levaram à descoberta.
   {#hs-add-finding-rca-safety-inspection__substeps_kvy_bhl_gbc}
9. **Opcional:** Se necessário, adicione mais descobertas para a inspeção de segurança.

## O que Fazer Depois

Adicione ações para cada descoberta para garantir que todos os problemas sejam evitados ou corrigidos. Para obter mais informações, consulte [Adicione uma ação para uma inspeção de segurança ou auditoria](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QMPrDirD42N8r_uiRTnTkg "Adicione uma ação para cada descoberta para resolver quaisquer problemas ou implementar medidas necessárias para melhorar a segurança no local de trabalho. Você pode adicionar várias ações para uma inspeção ou auditoria descoberta.").