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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Use o Conector Notify para Microsoft Teams

# Use o Conector Notify para Microsoft Teams {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Permita que os agentes trabalhem e gerenciem os incidentes graves no workbench de Gestão de incidentes graves (MIM) por meio do conector Notify para Microsoft Teams.
* **[Use o conector Notify para Microsoft Teamscom registros de tarefa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lsoCfWuuEBh7GucsF56sIw#notify-connector-ms-teams-task)**   
  Notify conector para Microsoft Teamspermite que você inicie chamadas em conferência a partir de registros de tarefa, como incidentes, problemas ou solicitações de mudança.
* **[Use o conector Notify para Microsoft TeamsCom a Gestão de comunicações de incidentes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lacyxMPsp2Ul2f5IZK5PiA#notify-connector-ms-teams-incident-communication-management)**   
  Use o Notify com um plano de comunicação de incidente para iniciar chamadas em conferência.
* **[Use o conector Notify para Microsoft Teamscom um incidente grave](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jQ~Hp7OpConXtuPO0mgnqw#notify-ms-teams-major-incident)**   
  Inicie uma chamada em conferência no workbench de incidente grave convidando um ou mais usuários para ingressar em uma chamada. A conferência não começa até que pelo menos dois participantes ingressem.
* **[Gerencie chamadas em Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/14LYmM__EsHiHfv9AU4cRQ#manage-calls-ms-teams)**   
  Gerencie chamadas em conferência em Microsoft Teamssilenciando ou ativando o mudo dos participantes ou encerrando a chamada.