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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - Yokohama Employee Service Management

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# Configurar Bate-papo do agentepara Prestação de serviços de RH Espaço do agente

# Configurar Bate-papo do agentepara Prestação de serviços de RH Espaço do agente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Uso Bate-papo do agenteConfigurações a serem definidas Bate-papo do agentepara Prestação de serviços de RH Espaço do agente.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hr_core.admin  
Nota:  
Certifique-se de ter ativado o. Bate-papo do agente\[plug-in com.glide.interaction.awa\] antes de usar este recurso. Para obter mais informações sobre como configurar bate-papo, consulte [Configure o Bate-papo do agente](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ac-configure-agent-chat&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).

## Procedimento

1. Navegar até TudoInterfaces conversacionaisConfiguraçõesBate-papo do agente.
2. Na seção Experiência do agente, selecione Configurações do Suporte do Connect .
3. Em IU do executante de RH campo, mude para Espaço do agente .
4. Selecionar Salvar ou Atualizar.

