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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - emplsm

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    - Employee


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# Gatilhos de pacote de campanha

# Gatilhos de pacote de campanha {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Defina um gatilho para disponibilizar o conteúdo na fase da campanha para os funcionários.
Um pacote de campanha organiza e gerencia a entrega do conteúdo da campanha. Ao configurar um pacote, você define o gatilho do pacote, que determina quando o conteúdo fica disponível e por quanto tempo.  
Nota:  
A interface usa os termos "pacote" e "fase" alternadamente.
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| Gatilho | Descrição |
|-|-|
| Imediato | O conteúdo fica visível para o público imediatamente após a publicação da campanha, durante a duração da campanha. [Crie uma fase de campanha com gatilho imediato](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MSblcxTF16KP9_fPqPTj1w "O conteúdo em uma fase com um gatilho imediato fica visível para o público imediatamente após a publicação da campanha, durante a duração da campanha.") |
| Data fixa | O conteúdo fica disponível de acordo com uma data e hora de início e término específicas e dentro da data e hora de início e término da campanha. |
| Recorrente | Use para criar uma fase de campanha (pacote) que tenha conteúdo repetível baseado em data. Por exemplo, use este gatilho para conteúdo específico para aniversários de funcionários ou aniversários de trabalho. [Crie uma fase de campanha com gatilho recorrente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/myu83sdPZTqirHyX_PJNNg "Use este gatilho para publicar conteúdo repetível baseado em datas. Por exemplo, anúncios de reconhecimento, como aniversários ou aniversários de trabalho.") |
| Conclusão de tarefas pendentes | O conteúdo nesta fase da campanha fica disponível quando um usuário conclui um item de tarefa específica de outra fase da campanha. [Crie uma fase de campanha com gatilho de tarefa pendente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C5zjyECsF09E7WLUbxYZTg "O conteúdo em uma fase com um gatilho de tarefa pendente fica disponível quando um usuário conclui um item de tarefa pendente específico de outra fase da campanha. Por exemplo, crie uma fase que envie um e-mail de confirmação quando um funcionário concluir o item pendente \"Selecionar plano de saúde\".") |
| Dinâmico | A fase da campanha é acionada quando um campo em uma tabela (sn_hr_core_profile ou sys_user) atende a uma condição específica. Um caso de uso de exemplo para este tipo de gatilho é uma campanha de recém-contratados, em que cada fase contém conteúdo de integração para cada semana e entrega o conteúdo com base na data de início do emprego. Nota: O gatilho de fase dinâmica mostrará o conteúdo apenas uma vez. Para configurar uma fase que é acionada de forma repetitiva, como anualmente, use o gatilho recorrente. [Crie uma fase de campanha com gatilho dinâmico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BayIAoTs9x8KOyQI8sqk4w "O pacote de campanhas é acionado com base em uma tabela de gatilho (sn_hr_core_profile ou sys_user), campo de gatilho e deslocamentos de data.") |
| Condição | Este tipo de gatilho é especificamente para Jornadas do funcionário: Licença maternidade/paternidade. Você pode usá-lo em seu processo, mas é um recurso avançado que requer a criação de um mecanismo de acionamento, como uma regra de negócios ou script. [Crie uma fase de campanha com gatilho de condição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QAN0~lCWhXZJuNtEKGiQAg "Este gatilho é para jornadas do funcionário.") |
[Tabela 1. Gatilhos de pacote de campanha]

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