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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Configure as comunicações do funcionário

# Configure as comunicações do funcionário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Informe e envolva seus funcionários.  
Central do funcionário - Pro fornece um pacote robusto de recursos para criar, publicar e gerenciar comunicações de funcionários em uma variedade de tipos de conteúdo e canais de entrega. Siga estas etapas para configurar os recursos de comunicação do funcionário:

1. Criar Publicação de conteúdorecursos disponíveis para gerentes de conteúdo e funcionários: [Propriedades instaladas com a Publicação de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JjxMnRqucqBy5OFxLBosoA "O plug-in Publicação de conteúdo [com.sn_content_delivery] adiciona as seguintes propriedades projetadas para controlar como os trabalhos agendados funcionam em relação a notificações, tarefas pendentes e comunidades.").
2. Configure a tradução de conteúdo para o conteúdo criado na Biblioteca de conteúdo (opcional): [Configurar Framework de localização para Publicação de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tInK8cY~~haHvsCKPqUACw "Configure o fluxo de trabalho de tradução para permitir que os gerentes de conteúdo solicitem tradução por meio do Framework de localização. O fluxo de trabalho básico depende da tradução manual; você pode integrar com um serviço de terceiros para receber tradução automática.")

   Para traduzir o texto da interface de widgets personalizados, crie um registro de Mensagem \[sys_ui_message\] para cada segmento de texto traduzível com um par de chave/valor. Para obter mais informações, consulte [Translate a client script message](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_TranslateAClientScriptMessage&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).
3. Personalize os widgets prontos para uso (opcional): [Configure widgets de comunicações do funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0MEk~dNlSBojxJX0EYcRdw "Modifique as configurações de widgets prontos para uso de acordo com as necessidades da sua organização.")

   Para exibir todos os widgets instalados com Publicação de conteúdo, consulte a seção widgets de [Componentes instalados com a Publicação de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NciDolAeVwtgMgURaysR1g "Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do plug-in Entrega de conteúdo [com.sn_content_delivery], incluindo tabelas, funções de usuário e trabalhos agendados.").

   Para publicar conteúdo em um widget personalizado, você deve definir o tipo de conteúdo e associá-lo ao widget personalizado: [Adicione ou modifique o tipo de conteúdo para Publicação de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4jKqOjr4zloktiry3f9KNw "Uso Tipos de conteúdo para associar a categoria de tipo de conteúdo a um widget do portal de serviços para determinar onde o conteúdo reside no seu portal de serviços.")
4. Revise a tabela Recursos de comunicações do funcionário abaixo e configure os recursos relevantes para seu caso de uso.
{#setup-employee-comms__ol_cq5_r2z_dcc}
{#setup-employee-comms__table_ywm_ly3_qbc__entry__3}

| Recurso | Descrição | Usado com |
|-|-|-|
| [Propriedade do conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D07MOAhI6BTVs0MPSjwFBA "Defina quem tem permissão para criar conteúdo, onde eles podem publicá-lo e quais funcionários podem exibi-lo.") | Defina quem tem permissão para criar conteúdo, onde eles podem publicá-lo e quais funcionários podem exibi-lo. | Todas as comunicações do funcionário |
| [Modelos de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ag42iyvS~2UL6aX768dKFw "Os modelos de conteúdo permitem que os criadores de conteúdo publiquem com eficiência grandes volumes de artigos de notícias. Cada modelo define o layout do artigo, a programação de publicação, o destino e o público-alvo. Ao associar um artigo de notícias a um modelo de conteúdo, o sistema gera automaticamente planos de publicação, o que reduz o esforço necessário para publicar conteúdo.") | Crie um modelo de conteúdo para permitir que os gerentes de conteúdo criem e publiquem volumes mais altos de conteúdo de artigos de notícias | Artigos de notícias |
| [Envolvimento com conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AmJ7mubPalTHwLrqyD9uXg "Envolvimento com conteúdo aprimora artigos de notícias, fornecendo aos usuários uma maneira de comentar e reagir aos artigos e para que os gerentes meçam a eficácia de seu conteúdo usando métricas de engajamento.") | Habilite o envolvimento com conteúdo para fornecer aos usuários uma maneira de comentar e reagir a artigos de notícias e para que os gerentes meçam a eficácia de seu conteúdo usando métricas de engajamento. | Artigos de notícias |
| [Estrutura de integrações de hospedagem de vídeo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rqpzuA8tqeIoc4iJMUCxeg "Conete a Publicação de conteúdo a um serviço de hospedagem de vídeo para disponibilizar os vídeos hospedados para criação e publicação de conteúdo.") | Conete a Publicação de conteúdo a um serviço de hospedagem de vídeo para disponibilizar os vídeos hospedados para criação e publicação de conteúdo. | Microsites/conteúdo avançado |
| [Componentes reutilizáveis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i4VdQ3nh97Yo6e9b_ScnNg "Use componentes reutilizáveis para criar conteúdo") | Configure os seguintes componentes reutilizáveis: * Públicos para direcionar conteúdo para usuários que atendam a critérios específicos. * Destinos de conteúdo para publicar artigos de notícias. * Categorias de conteúdo para organizar artigos de notícias. {#setup-employee-comms__ul_d5w_b5n_xbc} | Conteúdo avançado/microsites, Artigos de notícias e Conteúdo do portal |
[Tabela 1. Recursos de comunicação do funcionário]

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**Conceitos relacionados**   

* [Conteúdo do portal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c9S1_HF8f3kTBCJkGPHBKg ". Biblioteca de conteúdoé o seu local único para criar e publicar uma variedade de tipos de conteúdo para aparecer no portal do funcionário.")
* [Microsites](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IRiOEpAJ4uOF8dK5LRRM4g "O Editor de conteúdo avançado permite que gerentes e administradores de conteúdo criem conteúdo baseado em HTML para o. Central do funcionário - Propáginas de tópico e portal usando uma interface visual de arrastar e soltar.")
* [Artigos de notícias](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/taY0qg_Q4Qr05JLizyFg3w "O tipo de conteúdo artigo de notícias combina recursos de criação de conteúdo do Editor de conteúdo avançado com novos métodos de publicação que permitem a publicação de conteúdo de alto volume no portal e. App Now Mobilepara manter os funcionários atualizados sobre notícias e comunicados da empresa.")
* [Gerenciando solicitações de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Or7fkKU3PRG_dy5ls1VF9Q "Governança de conteúdo fornece uma maneira simplificada para que os funcionários solicitem a criação de conteúdo, acompanhem o andamento, visualizem o conteúdo e aprovem-lo antes que ele seja publicado.")
* [Criando campanhas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0HjNyJFHFY9sc5BGH06ViA "As campanhas oferecem uma poderosa ferramenta de publicação de conteúdo que fornece às organizações a capacidade de fornecer informações direcionadas com eficiência aos funcionários. Como gerente de conteúdo, você pode configurar vários canais para garantir que o conteúdo chegue ao público-alvo no momento ideal.")

