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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - emplsm

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    - Employee


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# Ações do funcionário

# Ações do funcionário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os funcionários podem criar e atualizar solicitações universais e rastrear solicitações universais existentes usando Microsoft Teams.
* **[Crie uma solicitação universal de Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lqepOcA76DNZ9~71lO3s4Q)**   
  Crie uma solicitação universal com a ajuda do Virtual Agent. Você pode acessar o. Virtual Agentem Microsoft Teamsaplicação.
* **[Atualize ou cancele uma solicitação universal usando Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/duJfn_cZ2O9wiTZ9qhB8iA)**   
  Atualize ou cancele uma solicitação universal com a ajuda do Virtual Agent. Você pode acessar o. Virtual Agentem Microsoft Teamsaplicação.