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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# Crie um registro de alegação para Prestação de serviços de RHRelações do funcionário na IU legada ou Espaço do agente

# Crie um registro de alegação para Prestação de serviços de RHRelações do funcionário na IU legada ou Espaço do agente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use alegações para fornecer detalhes adicionais para um caso de ER.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hr_er.case_writer

## Procedimento

1. **Opcional:** Navegue até Alegações Na IU legada.
   1. Navegar até TudoRelações com funcionáriosCasos.
   2. Selecione um caso de ER.
   3. Role para baixo até a lista relacionada e selecione Alegações .
   4. Selecione Novo.
   {#hr-er-create-allegation__substeps_rqc_kjz_z1c}
2. **Opcional:** Navegue até Alegações tab em Espaço do agente.
   1. Navegar até TudoGestão de casos de RHEspaço do agente de RH.
   2. Selecione Listas ícone ( ![Ícone de listas]()).
   3. Selecione um caso de ER.
   4. Selecione Alegações .
   5. Selecione Novo.
   {#hr-er-create-allegation__substeps_vtt_tjz_z1c}
3. Preencha o formulário.  
   {#hr-er-create-allegation__table_ksq_4s5_mlb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Caso de RH | O número do caso de RH associado à alegação. |
   | Tipo de alegação | O tipo de alegação que descreve o caso de ER. Os subtipos de alegação descrevem melhor uma alegação. Os tipos de alegação são: * Tratamento ruim ao cliente * Discriminação * Drogas e álcool * Fraude e roubo * Assédio * Conflito interpessoal * Má conduta * Retaliação * Salário e programação * Violência no local de trabalho {#hr-er-create-allegation__ul_r4m_j2v_mlb} |
   | Subtipo de alegação | Descreve em mais detalhes um tipo de alegação. Sua escolha de subtipo de alegação depende do que você selecionar para o tipo de alegação. |
   | Descrição | Detalhes sobre a alegação. |
   [Tabela 1. Formulário de alegação]

   {#hr-er-create-allegation__table_ksq_4s5_mlb}
4. Clique em Salvar ou Enviar .  
   Se for um registro de Partes envolvidas do tipo Assunto da alegação Existe, o campo Assunto da alegação no registro de alegação é preenchido automaticamente, desde que exista apenas um assunto da alegação.