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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - Yokohama Employee Service Management

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# Portal de serviços de RH

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* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Seus funcionários podem usar o Portal de serviços de RH como uma forma de autoatendimento para obter informações sobre benefícios, informações de apólices ou solicitar ajuda da equipe de RH.  
Figura 1. Portal de serviços de RH  
No Portal de serviços de RH, você pode:

* Veja os artigos da base de conhecimento mais bem avaliados ou pesquise artigos de conhecimento de RH que respondam às suas perguntas para acessar rapidamente os artigos mais bem avaliados. Conforme você digita, os artigos são sugeridos com base em palavras-chave.
* Veja seu perfil de RH e carregue uma foto da empresa. Você pode atualizar campos que não estão desabilitados em seu perfil de RH.
* Exiba seus casos de RH, solicitações, aprovações (se você for um aprovador), equipe e organograma.
* Envie perguntas e solicitações de RH que não foram respondidas nos artigos de conhecimento de RH.
* Veja o clima e um mapa para sua localização.
* Converse com um especialista em RH. (Um administrador deve habilitar a fila de bate-papo de RH para que o link apareça.)
* E-mail para o RH criar sua solicitação.
* Procure o Catálogo de serviços de RH para:
  * Inscreva-se nos benefícios.
  * Solicite depósito direto para seu contracheque.
  * Selecione ou modifique benefícios ou beneficiários.
  * Solicitação para integrar ou desligar funcionários.
  * Relate ou pergunte sobre problemas disciplinares.
  * Solicite suporte do Portal de serviços de RH.
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* Exiba suas tarefas atribuídas a serem concluídas.
* Exibir as tarefas que RH, Instalações e TI estão concluindo.
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* **[Página de tíquete de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hI6c8F5JLOcibkU_EKw_1g)**   
  A página de tíquete de RH é onde você e seus funcionários podem exibir os detalhes de um caso de RH e podem ser usados com o portal de serviços de RH.