---
sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Employee Service Management

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Ativar Solicitação universal

# Ativar Solicitação universal {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode ativar o. Solicitação universalplug-in (com.snc.universal_request) se você tiver a função de administrador. Este plug-in não está ativo por padrão e você deve instalá-lo para usar o. Solicitação universalaplicação. Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos.{#activate-ur-plugin__activate-ur-plugin-info}

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O plug-in Solicitação universal ativa os plug-ins relacionados, se eles ainda não estiverem ativos.{#activate-ur-plugin__table_fdv_mjv_llb__entry__2}

| Plug-in | Descrição |
|-|-|
| Solicitação universal: Emissão de relatórios \[com.snc.universal_request.reporting\] | Para criar e exibir vários Solicitação universalrelatórios. |
| Espaço do agente \[com.agent_workspace\] | Para criar, exibir e resolver solicitações universais do Espaço do agente. |
| Recomendação da Assistência do agente \[com.snc.agent_recommend\] | Para usar a recomendação da Assistência do agente em Espaço do agente. |
| Núcleo de solicitação universal \[com.snc.universal_request_core\] | Contém as mudanças do modelo de dados na tabela de tarefas para oferecer suporte a. Solicitação universalaplicação. |
| Catálogo de serviços - Espaço \[com.glideapp.servicecatalog.workspace\] | Para usar o Catálogo de serviços em Espaço do agente. |
| Portal de serviços - Tíquete padrão \[com.glideapp.servicecatalog.workspace\] | Para habilitar a página Tíquete padrão do seu Portal de serviços. |
[Tabela 1. Plug-ins para Solicitação universal]

{#activate-ur-plugin__table_fdv_mjv_llb}

## Procedimento

1. Navegar até TudoAplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTudo. {#activate-ur-plugin__find-plugins-cmd}
{#activate-ur-plugin__navigate-application}
2. Encontre o plug-in usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.  
   Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.{#activate-ur-plugin__p_cb1_nfg_h1c}
   {#activate-ur-plugin__find-plugin-cmd}
{#activate-ur-plugin__find-plugin}
3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.  
   Nota:  
   Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no domínio global. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para \<plugin name\>.
   Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte [Encontrar componentes instalados com uma aplicação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). {#activate-ur-plugin__activate-plugin}
{#activate-ur-plugin__activate-plugin}{#activate-ur-plugin__steps_rfx_bf1_2t}
* **[Componentes instalados com Solicitação universal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tRH8na7r9syuO8WwPX8Tww)**   
  Vários componentes, como tabelas, funções do usuário e trabalhos agendados, são instalados com a ativação do plug-in Solicitação universal.

**Tópicos relacionados**   

* [Lista de plug-ins (Yokohama)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=list-of-plugins&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)