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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Fluxo de trabalho de assinatura para uma solicitação jurídica

# Fluxo de trabalho de assinatura para uma solicitação jurídica {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Você pode solicitar uma assinatura eletrônica para uma solicitação jurídica.  
* Assinatura eletrônica: Permite que os signatários assinem o documento do contrato eletronicamente. Para obter mais informações, consulte [Configure um provedor de assinatura eletrônica para contratos jurídicos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CMYIEyrrQ0v3p6yIcF58yw "Configure um provedor de assinatura eletrônica para permitir que os usuários assinem documentos de contrato eletronicamente.").

  Ative o. <kbd class="ph userinput">sn_cm_core.enable_executed_contract_audit_certificate </kbd>propriedade do sistema para gerar um certificado de conclusão. Para obter mais informações, consulte [Ative uma propriedade do sistema para gerar um certificado de conclusão](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IDhtlU~rcKVydh94PUOPeg "Como um configurador de contratos, ative uma propriedade do sistema para gerar um certificado de conclusão para contratos assinados eletronicamente.").
* Assinatura úmida: Permite que os signatários assinem o documento do contrato manualmente. Em seguida, você pode carregar o documento assinado na solicitação de contrato.
{#snlc-lsd-signature-workflow__ul_wmz_1rn_hxb}

## Fluxo de trabalho de assinatura eletrônica {#snlc-lsd-signature-workflow__section_etk_fqb_gyb}

* Envie o documento finalizado aos signatários para assinatura.
  * O status do contrato é atualizado para Aguardando assinatura e o fluxo de assinatura eletrônica é acionado como no processo de integração jurídica. Para obter mais informações, consulte [Configure um provedor de assinatura eletrônica para contratos jurídicos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qzQm5s4fUmpYfQTcSFqSRw "Configure um provedor de assinatura eletrônica para permitir que os usuários assinem documentos de contrato eletronicamente.").
  * Uma notificação por e-mail de que o documento do contrato está disponível para assinatura é enviada ao primeiro signatário. O e-mail contém um link para o documento do contrato que o signatário pode abrir e assinar usando o provedor de assinatura eletrônica configurado na integração jurídica de assinatura eletrônica.O primeiro signatário é aquele cujo valor de pedido na lista de signatários é definido como o mais baixo. Para obter mais informações, consulte [Configure regras de modelo de contrato](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fgEhBX2VuqFelzlBvSQwsA "Configure uma regra para identificar o modelo de documento de contrato usado para gerar o documento de contrato para o solicitante.").

    Um e-mail solicitando uma assinatura é enviado ao próximo signatário após o primeiro signatário assinar o contrato.
  {#snlc-lsd-signature-workflow__ul_i1s_rrb_gyb}
* Os signatários podem aceitar ou recusar a solicitação de assinatura.

  * O documento foi assinado por um signatário.
    * Se houver mais signatários para assinar o documento do contrato, ele será enviado para o próximo signatário no pedido. O status do signatário atual na solicitação é atualizado de Assinatura pendente para Assinado. O status do próximo signatário é atualizado de Não iniciado para Assinatura pendente.

    * Após o último signatário assinar o documento, o registro do repositório de contratos será criado automaticamente e o documento assinado será anexado a ele.Para solicitações de contrato que contêm vários documentos de contrato, o documento de contrato assinado é dividido em documentos individuais e anexado ao registro do repositório de contratos para o respectivo tipo de contrato.

      O estado das solicitações é atualizado para Contrato assinado.
    * A solicitação jurídica é encerrada automaticamente.
    * Se a propriedade do sistema sn_cm_core.enable_executed_contract_audit_certificateestá definido como true, o certificado de conclusão é gerado e anexado ao registro do repositório de contratos.
    {#snlc-lsd-signature-workflow__ul_mlp_ypc_gyb}
  * O documento foi recusado pelo signatário.
    * O documento do contrato é enviado de volta ao solicitante. Uma notificação por e-mail informando que o signatário se recusou a assinar o documento é enviada ao solicitante. O solicitante pode editar a solicitação e reenviar aos signatários para assinatura.

      O status do signatário na solicitação é atualizado para Recusado.
    * O status do contrato na solicitação é atualizado de Aguardando assinatura para Assinatura recusada.
    {#snlc-lsd-signature-workflow__ul_zzm_25b_gyb}
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## Fluxo de trabalho de assinatura úmida {#snlc-lsd-signature-workflow__section_cgv_ftb_gyb}

* O solicitante do contrato envia o documento para os signatários.
  * O estado e o status do contrato são atualizados para Aguardando assinatura.
  * Uma notificação por e-mail é enviada aos signatários e os documentos do contrato são anexados como PDFs no e-mail.O signatário com o valor de ordem mais baixo na lista de signatários é o primeiro signatário e é colocado em Para campo do e-mail. Os outros signatários são colocados no CC campo do e-mail.

  {#snlc-lsd-signature-workflow__ul_dgv_ftb_gyb}
* Os signatários aceitam ou recusam o documento.
  * Para aceitar o documento do contrato, os signatários imprimem o documento do contrato, assinam e devolvem ao solicitante do contrato.
  * Para recusar o documento do contrato, os signatários enviam o documento de volta ao solicitante para correção necessária.
  {#snlc-lsd-signature-workflow__ul_t2f_x1q_pbc}
* O usuário do contrato carrega o contrato assinado.
  * O documento do contrato assinado é carregado em formato PDF na solicitação de contrato.
  * O documento do contrato é adicionado ao repositório depois que o documento do contrato é carregado.
  * O estado da solicitação é atualizado para Encerrado concluído e o status do contrato é atualizado para Contrato assinado.

  {#snlc-lsd-signature-workflow__ul_bb2_pxq_pbc}

  Para obter mais informações, consulte [Carregue um contrato assinado manualmente para solicitações jurídicas de acordo de confidencialidade](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mXwACT5GFfaXBEUsm48Z7A "Como um usuário jurídico, carregue o documento de contrato assinado recebido dos signatários na solicitação de contrato e encerre a solicitação.").
{#snlc-lsd-signature-workflow__ul_unr_q1q_pbc}

Ao gerar o registro do repositório de contratos, os campos mapeados e seus valores são validados quanto ao tipo de dados e à exatidão. Se forem encontrados erros de validação, uma notificação por e-mail será enviada ao executante jurídico. O e-mail também exibe a lista de campos que não foram copiados para o documento final do contrato e o link para o registro do repositório de contratos. Em seguida, o executante abre o registro usando o link e corrige os valores para resolver os erros de validação.