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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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# Pacote de experiência do funcionário

# Pacote de experiência do funcionário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os Pacotes de experiência do funcionário são configurações, conteúdo e fluxos de trabalho pré-empacotados que você pode usar como estão ou personalizar para seus próprios processos de RH.  
Nota:  
Começando com XanaduO Pacote de experiência do funcionário está sendo preparado para descontinuação futura. Ele ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará sendo compatível.

Os pacotes de experiência do funcionário reduzem o tempo e o esforço de implementação.

## Aplicações {#hr-journeys__section_zmg_r3z_nsb}

As candidaturas para Pacotes de experiência do funcionário podem incluir:

* Prestação de serviços de RH
* Case and Knowledge Management
* Central do funcionário
* Enterprise Onboarding and Transitions
* Entrega de conteúdo
* Automação de Conteúdo  
  Nota:  
  As licenças e plug-ins necessários de que você pode precisar dependem do tipo de experiência que você está implementando para seus próprios processos de RH.
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## Pacote pré-configurado {#hr-journeys__section_z5g_s3z_nsb}

Os Pacotes de experiência do funcionário usam dados, configurações e conteúdo pré-configurados para que personalizar ou começar do início seja desnecessário. No entanto, você ainda pode modificar ou criar suas próprias experiências. Os pacotes de experiência do funcionário fornecem:

* Elementos que seus funcionários podem usar para autoajuda, como exemplos de artigos de conhecimento, conversas do Virtual Agent e itens do catálogo.
* Exemplos de casos e tarefas de RH para ajudar você a gerenciar seus próprios processos de RH.
* E outros conteúdos direcionados que ajudam você a interagir com seus funcionários.
* Pesquisas, relatórios ou painéis para que você possa medir o sucesso do seu programa e dos seus processos.
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## Pacotes de experiência do funcionário {#hr-journeys__section_mfn_t3z_nsb}

Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família para Pacotes de experiência do funcionário, acesse [ServiceNow Store.](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/search?listingtype=allintegrations%3Bancillary_app%3Bcertified_apps%3Bcontent%3Bindustry_solution%3Boem%3Butility%3Btemplate&q=Employee%20Experience%20Pack)  
Estes Pacotes de experiência do funcionário podem orientá-lo pelos processos de RH que exigem configuração:

* Serviços pré-criados
* Atividades
* Comunicação
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