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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - Yokohama Employee Service Management

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# Atribua uma solicitação jurídica por Mobile Agent

# Atribua uma solicitação jurídica por Mobile Agent {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Como gerente de grupo jurídico ou líder de área de prática, atribua uma solicitação jurídica a um membro do departamento jurídico para trabalhar.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_lg_ops.legal_fulfiller

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando um funcionário envia uma solicitação jurídica, ela é atribuída automaticamente a um grupo ou usuário no departamento jurídico com base em [regras de atribuição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LB3KqW_4SkcHuVNfdGMDXQ "Crie uma regra de atribuição para um formulário de admissão para atribuir a solicitação jurídica associada ou assunto a um usuário ou grupo.")configurado para o formulário de admissão da área de prática associada. Se a solicitação for atribuída a um grupo jurídico, qualquer membro do grupo poderá fazer a triagem da solicitação por conta própria ou atribuí-la a outro membro do grupo.

## Procedimento

1. Em Mobile Agent, navegue até Trabalho da área de prática lista.
2. Toque em Solicitações não atribuídas para abrir a lista de solicitações não atribuídas.
3. Toque em um item de solicitação para atribuí-lo a um membro do departamento jurídico.
4. Em Detalhes toque em Atribuir .
5. Em Atribuído a. , selecione o usuário ao qual você deseja atribuir a solicitação.
6. Toque no ícone Enviar ( ![Enviar ícone.]()).
{#assign-legal-request-mobile__steps_o1t_brf_rjb}

## Resultado

A solicitação jurídica foi atribuída ao usuário selecionado. O estado da solicitação jurídica muda para Atribuído.