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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - emplsm

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    - Employee


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# Revise os usuários em um grupo de segmentos de usuários

# Revise os usuários em um grupo de segmentos de usuários {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Depois de criar um segmento de grupo de usuários, revise e edite usuários antes de criar casos.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hr_core_admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoGestão de casos de RHEspaço do agente para Gestão de casos de RH.
2. Selecione Listas ícone ( ![Ícone Listas do Espaço de RH]()).
3. Selecione Solicitações de casos em massa .
4. Selecione a solicitação de caso em massa.
5. Selecione Grupo de segmentos de usuário .
6. Selecione o grupo de segmentos de usuário.
7. Selecione Segmentos de usuário .
8. Revise a lista de usuários que atendem aos critérios.  
   Os status de criação de caso são:
   * Incluído: O usuário corresponde aos critérios de filtro e um caso será criado para o usuário.
   * Excluído: O usuário não corresponde aos critérios e um caso não será criado.
   * Duplicado: O usuário é listado várias vezes.
   {#manage-group-aws__ul_rgk_4qc_3bc}

   | Analisar resultados | Ação |
   | Alguns status de usuário precisam ser modificados | 1. Em Status Para o usuário cujo status você deseja mudar, selecione o valor de Status. 2. Selecione o novo status. 3. Selecione Salvar. {#manage-group-aws__ol_sbz_55c_3bc} |
   |-|-|

   {#manage-group-aws__choicetable_y2w_s5c_3bc}