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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# Preencha automaticamente as informações do e-mail para solicitação ou assunto jurídico

# Preencha automaticamente as informações do e-mail para solicitação ou assunto jurídico {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Mapeie o endereço de e-mail do remetente, o conteúdo do e-mail e o campo de assunto de um e-mail para campos de solicitação jurídica para preencher automaticamente as informações do e-mail para a solicitação jurídica enviada.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_lg_ops.legal_config

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O script inclui MaplookpingConfig o sistema base oferece suporte ao mapeamento das seguintes variáveis do e-mail.

* <var class="keyword varname">assunto </var>- Assunto do e-mail.
* <var class="keyword varname">Do E-mail </var>- Endereço de e-mail do remetente.
* <var class="keyword varname">corpo </var>- Conteúdo do e-mail
{#lsd-outlook-adddin-map-fields__ul_pzj_yp5_wbc}

## Procedimento

1. Navegar até TudoDefinição do SistemaInclusões de script.
2. Selecione MaplookpingConfig .
3. Em Script especifique os mapeamentos.

   | Variáveis do e-mail | Variáveis da solicitação jurídica |
   | assunto | Especifique a variável de solicitação jurídica na qual você deseja armazenar a linha de assunto do e-mail. Exemplo: Se você quiser copiar o assunto do e-mail na descrição resumida da solicitação jurídica, mapeie <var class="keyword varname">assunto </var>com <var class="keyword varname">short_description </var>incluindo o seguinte código. short_description: "subject" |
   | Do E-mail | Especifique a variável de solicitação jurídica na qual você deseja armazenar o endereço de e-mail do remetente. Exemplo: Se você quiser copiar o endereço de e-mail do remetente no solicitado para da solicitação jurídica, mapeie <var class="keyword varname">Do E-mail </var>com <var class="keyword varname">requested_for </var>incluindo o seguinte código. requested_for: "fromEmail" |
   |-|-|

   {#lsd-outlook-adddin-map-fields__choicetable_phr_kxb_gzb}

   | Variáveis do e-mail | Variáveis da solicitação jurídica |
   | assunto | Especifique a variável de solicitação jurídica na qual você deseja armazenar a linha de assunto do e-mail. Exemplo: Se você quiser copiar o assunto do e-mail na descrição resumida da solicitação jurídica, mapeie <var class="keyword varname">assunto </var>com <var class="keyword varname">short_description </var>incluindo o seguinte código. short_description: "subject" |
   | Do E-mail | Especifique a variável de solicitação jurídica na qual você deseja armazenar o endereço de e-mail do remetente. Exemplo: Se você quiser copiar o endereço de e-mail do remetente no solicitado para da solicitação jurídica, mapeie <var class="keyword varname">Do E-mail </var>com <var class="keyword varname">requested_for </var>incluindo o seguinte código. requested_for: "fromEmail" |
   | corpo | Especifique a variável de solicitação jurídica na qual você deseja armazenar o conteúdo do e-mail. Exemplo: Se você quiser copiar o conteúdo do e-mail para a descrição, mapeie <var class="keyword varname">corpo </var>com <var class="keyword varname">descrição </var>incluindo o seguinte código. description: "body" |
   |-|-|

   {#lsd-outlook-adddin-map-fields__choicetable_mdk_wvs_xcc}