--- sourceDocument: Yokohama Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Adicione conteúdo a uma campanha usando o Construtor de experiência de conteúdo # Adicione conteúdo a uma campanha usando o Construtor de experiência de conteúdo {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Crie ou coloque conteúdo em um pacote ou fase de uma campanha usando o Construtor de experiência de conteúdo. A biblioteca de conteúdo contém o conteúdo existente e é organizada por tipo de conteúdo. ## Antes de Iniciar Função necessária: sn_ca.campaign_manager Conclua as etapas para [Crie uma campanha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R9_G6T0PYRW31g_CCnQ8Ow "Crie uma campanha para enviar comunicações e informações importantes para seus funcionários.")e. [Crie fases da campanha (pacotes) usando o Construtor de experiência de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KDP3suPW2AAus_5C2CpAjA "Use o Construtor de experiência de conteúdo para criar fases para sua campanha. As fases da campanha controlam quando o conteúdo está disponível para seus funcionários e por quanto tempo. O Construtor de experiência de conteúdo fornece uma exibição simples de página única para gerenciar conteúdo e montar sua campanha.") ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Você pode adicionar conteúdo à campanha da Biblioteca de conteúdo ou criar novo conteúdo usando o Construtor de experiência de conteúdo. Nota: Você deve criar conteúdo avançado no Editor de conteúdo avançado da Biblioteca de conteúdo, já que o Construtor de experiência de conteúdo não oferece suporte à criação de conteúdo avançado no momento. Veja [Microsites](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IRiOEpAJ4uOF8dK5LRRM4g "O Editor de conteúdo avançado permite que gerentes e administradores de conteúdo criem conteúdo baseado em HTML para o. Central do funcionário - Propáginas de tópico e portal usando uma interface visual de arrastar e soltar.") ## Procedimento Para abrir uma campanha no Construtor de experiência de conteúdo, execute as etapas 1 e 2. Se você já tiver aberto a campanha no Construtor de experiência de conteúdo, prossiga para a etapa 3. 1. Navegar até TudoExperiências de conteúdoConstrutor de experiências de conteúdo. 2. Selecione a campanha e clique em Programação de conteúdo ou clique em Próximo . 3. Para criar novo conteúdo ou selecionar conteúdo da biblioteca de conteúdo, clique no ícone acordeão ( ![ícone acordeão]()) ao lado de um tipo de conteúdo. Uma lista de conteúdo existente é exibida. Você pode arrastar e soltar o conteúdo em uma fase. Você pode usar o campo Filtro para pesquisar conteúdo por título (por exemplo, "Atualização da política de viagem") ou tipo de conteúdo (como conteúdo para celular ou portal). Clique em Criar novo para criar novo conteúdo. Para obter mais informações sobre os campos do formulário Novo conteúdo, consulte os links na tabela abaixo:{#ecpro-campaigns-manage-content-builder__table_fgf_s5m_tkb__entry__2} | Tipo de conteúdo | Descrição | |-|-| | Mobile Content | Faixas de anúncio que você pode enviar para os dispositivos móveis do seu funcionário. O banner pode ser uma imagem vinculada ao seu ServiceNow® Central do funcionárioou ServiceNow® Portal de serviçosconteúdo. Para obter informações sobre como criar conteúdo para celular, consulte [Configure o conteúdo para celular](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lGcAh7XDkv12AtpjpmmchQ "Configure conteúdo para celular, como faixas, cartões de texto e vídeo, para entrega de conteúdo ou para uso em campanhas. O conteúdo para celular é entregue aos usuários que atendem aos critérios de público em Now Mobile."). | | Conteúdo da notificação | Explosão de informações que você envia diretamente para seus funcionários por e-mail ou push para seus dispositivos móveis. Nota: Os e-mails enviados por meio de campanhas são endereçados individualmente a um usuário dentro da campanha, enquanto os usuários restantes são copiados (Cco). Para obter informações sobre como criar conteúdo de notificação, consulte [Crie e-mail, SMS ou conteúdo de notificação por push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vH63xXxzcG_GXI0NcRuBHA "Use o conteúdo de notificação para enviar uma explosão de informações diretamente para seus funcionários por e-mail, SMS ou push para seus dispositivos móveis. As notificações podem ser usadas para direcionar os usuários para o portal para obter informações detalhadas."). | | Conteúdo do Portal | Conteúdo que aparece em seu Central do funcionárioou Portal de serviços. Para obter informações sobre como criar conteúdo do portal, consulte [Conteúdo do portal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c9S1_HF8f3kTBCJkGPHBKg ". Biblioteca de conteúdoé o seu local único para criar e publicar uma variedade de tipos de conteúdo para aparecer no portal do funcionário."). | | Conteúdo de tarefa pendente | Conteúdo que atribui tarefas a seus funcionários e pode ser enviado por e-mail, SMS ou publicado em seu Central do funcionárioou Portal de serviços. Para obter informações sobre como criar conteúdo pendente, consulte [Criar conteúdo de tarefa pendente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ovCfaLKhAz7wYy2XTTvMQg "Você pode atribuir tarefas a seus funcionários que solicitam que eles tomem uma ação. Você também pode ter a tarefa pendente como parte de uma campanha ou acionar conteúdo adicional depois que uma tarefa for concluída. As tarefas pendentes também podem ser enviadas por e-mail."). | [Tabela 1. Tipo de conteúdo] {#ecpro-campaigns-manage-content-builder__table_fgf_s5m_tkb} 4. Clique em Atualizar. ## O que Fazer Depois * Continue adicionando fases e conteúdo à campanha * Use a Visualização da campanha para ver como a campanha será exibida para o público. Veja [Visualização da campanha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~dry7EatsLSzftOAes1~oQ "Ao criar uma campanha, você pode visualizar o conteúdo antes de publicá-lo.") * Se você estiver criando mais de uma campanha com recursos semelhantes, use Clonar campanha botão para clonar a campanha, as fases e o conteúdo. * Quando estiver pronto para publicar a campanha, clique em Publicar . {#ecpro-campaigns-manage-content-builder__ul_hdt_5dk_fxb}