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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# Assinatura eletrônica em Prestação de serviços de RH Espaço do agente

# Assinatura eletrônica em Prestação de serviços de RH Espaço do agente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Ao trabalhar em um caso de RH Ou tarefa de RH , você pode usar a assinatura eletrônica para assinar documentos que exigem assinaturas.  
Quando um funcionário cria um caso solicitando uma carta de verificação de emprego, você pode:

* Visualize o documento.
* Use a assinatura eletrônica para assiná-la.
* Gere o documento.
{#agent-ws-hr-pdf-sign__ul_axk_z3x_sjb}

A visualização de um documento garante que você assine o documento correto. Esta etapa será útil se você tiver várias cartas de verificação de emprego.

A assinatura eletrônica fornece vários métodos para assinar. Você pode escolher digitar seu nome ou usar o mouse para desenhar sua assinatura. Para obter mais informações, consulte [Assine e gere um documento em Prestação de serviços de RH Espaço do agente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/znt7Zfc1Y~2oXCA_2HDg3w#hr-agent-ws-sign-pdf "Dependendo do caso ou da situação, você pode assinar eletronicamente um documento.").

Opcionalmente, você pode exigir que um usuário marque uma caixa de confirmação antes que a assinatura seja aceita.  
A geração do documento combina o modelo de documento com sua assinatura e cria um anexo para o caso. Se você usar Gestão de documentos de funcionários, você pode mover o anexo para o repositório de documentos para armazenamento.  
Nota:  
Para obter mais informações, consulte [Configure um modelo de assinatura eletrônica](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-e-signature-configuration&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US).

## Assine e gere um documento em Prestação de serviços de RH Espaço do agente {#ariaid-title2}

Dependendo do caso ou da situação, você pode assinar eletronicamente um documento.

### Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hr_core.case_writer

### Procedimento

1. Navegar até TudoGestão de casos de RHEspaço do agente de RH.
2. Localize e abra um caso de RH.  
   Certifique-se de que o estado do caso seja Trabalho em andamento .
3. Selecione Assinar documento botão.  
4. Visualize o documento.  
   Certifique-se de que seja o documento correto para o caso.
5. Você tem duas opções sobre como assinar o documento.
   1. Selecione Digite a assinatura para digitar sua assinatura.
   2. Ou selecione Desenhar assinatura para desenhar sua assinatura usando o mouse.
6. Selecione Gerar para anexar sua assinatura ao documento.  
7. Selecione ![Ícone de anexo]()Ícone de anexos.  

   O documento é movido para anexos no painel lateral contextual. Se sua empresa usa Gestão de documentos de funcionários(EDM), você pode mover o documento para o repositório do EDM. Para obter mais informações sobre EDM, consulte [Crie ou carregue documentos do funcionário usando Prestação de serviços de RH Espaço do agente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sou_QTB6QOiZdzYPDljVgw#create-employee-document-hrworkspace "Crie ou carregue documentos do funcionário em um caso de RH usando Prestação de serviços de RH Espaço do agente.").