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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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workflow :

    - Employee


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# Enviar solicitação ou assunto jurídico

# Enviar solicitação ou assunto jurídico {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Como uma solicitação jurídica ou assunto executante, envie uma solicitação jurídica ou assunto No Microsoft Outlook.

## Antes de Iniciar

Certifique-se de ter instalado e implantado Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos. Para obter mais informações, consulte [Como configurar o Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FwT9TJ~Zf5QpkRWtzsfQ8A "Instale e adicione o. Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicosPara o Microsoft Outlook e habilite os formulários de admissão para enviar solicitações jurídicas ou importa .").

Função necessária: sn_lg_ops.request_fulfiller ou sn_lg_matter.matter_fulfiller

## Procedimento

1. Entre em Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos.  
   Para obter mais informações, consulte [Entrar em Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OjkpQWRL4wxiI50HD~kIwQ "Como executante da solicitação jurídica, faça login em Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos.").
2. Envie uma solicitação jurídica.
3. Selecione um e-mail para o qual você deseja enviar uma solicitação jurídica.
4. Selecione Novo.
5. No pop-up, selecione a categoria de solicitação jurídica.  
   Para ver as categorias de solicitação jurídica, habilite os respectivos formulários de admissão para o suplemento do Outlook. Para obter mais informações, consulte [Habilitar formulários de admissão para Suplemento do Microsoft Outlook para Entrega de serviços jurídicos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p2PVup48Qq4ATtp3_HKPrA "Permita que os formulários de admissão estejam disponíveis como categorias ao enviar solicitações jurídicas ou importa Do Microsoft Outlook usando Suplemento do Microsoft Outlook para Entrega de serviços jurídicos .").
6. Selecione Criar.  
   O formulário de admissão de solicitação jurídica será exibido.
7. Insira os detalhes no formulário de admissão.
8. Para anexar documentos, selecione o ícone Adicionar anexos ( ![Ícone Adicionar anexos]())  
   Para assuntos jurídicos, selecione o artefato na seção Artefato e selecione o ícone Adicionar anexos ( ![Ícone Adicionar anexos]())

   | Método | Etapas |
   | Adicione o arquivo do sistema | 1. Selecione Escolha um arquivo . 2. Selecionar o documento. 3. Selecione Aberto {#lsd-outlook-addin-submit-lr__ol_t2x_h1d_xbc} |
   | Arraste e solte o arquivo do e-mail | 1. Selecione o documento no anexo. 2. Arraste e solte o arquivo no pop-up Adicionar anexo. {#lsd-outlook-addin-submit-lr__ol_oqq_j1d_xbc} |
   |-|-|

   {#lsd-outlook-addin-submit-lr__choicetable_tly_21d_xbc}
9. Selecione Enviar.  
   Uma solicitação jurídica é criada no estado Novo.
10. Selecione Exibir detalhes para exibir a solicitação jurídica enviada.  
    Para exibir a solicitação jurídica ou importa em ServiceNowAbrir a solicitação no ícone do espaço ( ![Ícone de solicitação no espaço]()).