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    - Yokohama Employee Service Management

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# Revisão Contato para situação emergencialconfirmações

# Revisão Contato para situação emergencialconfirmações {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Revise a lista de confirmações de uma notificação de divulgação para ver o status de cada funcionário. Reenvie a notificação de divulgação aos funcionários que não responderam.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_imt_checkin.checkin_admin ou administrador

## Procedimento

1. Navegar até Contato para situação emergencialExibir contatos emergenciais e abra a notificação de divulgação para exibir.  
   As respostas são listadas na lista relacionada Confirmações de divulgação. À medida que os funcionários respondem à notificação, seus registros são atualizados com seu status e se responderam por e-mail, celular ou SMS.  

   Se os funcionários ainda não responderam, clique em Reenviar notificação . A notificação é enviada novamente somente aos funcionários que ainda não responderam.  
   Nota:  
   Se os funcionários atualizarem seu status em um e-mail subsequente, o registro do funcionário será atualizado no evento original e no painel. Os funcionários não podem mudar seu status por meio de notificações por push para celular.

   Quando uma divulgação é enviada usando um canal de notificação personalizado, uma lista relacionada Logs de entrega aparece no registro de divulgação. Ele lista registros de log bem-sucedidos e com falha para a notificação que você enviou.

   Dependendo de como o canal de notificação foi criado, as mensagens de sucesso podem mostrar o número de notificações enviadas com sucesso e o número total de notificações solicitadas. Se a contagem total for maior que a contagem de enviados, a diferença será o número de notificações com falha.

   Abra o registro e investigue a causa dos erros. Corrija a causa das falhas ou use outro método de notificação para os usuários cuja notificação não foi enviada.
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2. **Opcional:** Exibir o. Contato para situação emergencialpainel, que resume os dados de eventos de notificação do funcionário.
   1. Navegar até Contato para situação emergencialExibir Painel.
   2. Revise os dados de notificação acumulados e a tendência.
   3. Clique em um evento no Eventos gráfico de pizza para mostrar seus dados.

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