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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Adicione um formulário de admissão a uma área de prática

# Adicione um formulário de admissão a uma área de prática {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 min. de leitura

Adicione um formulário de admissão a uma área de prática para associá-lo a um produtor de registro e definir regras de atribuição e acordos de nível de serviço.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_lg_ops.legal_config

## Procedimento

1. Navegar até TudoAdministração JurídicaÁreas de prática.
2. Abra uma área de prática à qual você deseja adicionar um formulário de admissão.
3. Na lista relacionada Formulários de admissão, clique em Novo .
4. No formulário, preencha os campos.  
   {#associate-categories-practice-area__table_vcb_2k5_njb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome exclusivo do formulário de admissão. |
   | Subcategoria padrão | Subcategoria padrão a ser associada ao formulário de admissão. |
   | Área de prática | Área de prática à qual o formulário de admissão pertence. |
   | Descrição resumida | Descrição resumida do formulário de admissão. |
   | Seção Produtor de registro ||
   | Tipo | Tipo de produtores de registro a serem associados ao formulário de admissão. Você pode selecionar uma das seguintes opções: * Solicitação : O líder da área de prática não pode promover solicitações enviadas nesta área de prática para um assunto jurídico. * Assunto : Os usuários do departamento jurídico podem enviar um assunto nesta área de prática. * Solicitação e assunto : O líder da área de prática pode promover solicitações enviadas nesta área de prática para um assunto jurídico. Durante a promoção, os valores do campo do registro de solicitação jurídica são copiados para o registro do assunto. {#associate-categories-practice-area__ul_qtr_ftn_xlb} |
   | Solicitar produtor de registro | Produtor de registro para enviar solicitações na área de prática associada. Selecione um produtor de registro de solicitação existente ou use o. Criar produtor de registro de solicitação link relacionado para criar um. O produtor de registro de solicitação recém-criado contém valores padrão para alguns campos que serão preenchidos previamente no formulário de solicitação. Nota: . Criar produtor de registro de solicitação o link relacionado aparece somente quando este campo está vazio. Este campo aparece somente quando Solicitação ou Solicitação e assunto Está selecionado como o valor do tipo. |
   | Produtor de registro do assunto | Produtor de registro para criar um assunto jurídico. Se um assunto puder ser criado diretamente, associe um produtor de registro de assunto existente. Para criar e associar um novo produtor de registro de assunto, clique em Criar produtor de registro do assunto link relacionado. Nota: . Criar produtor de registro do assunto o link relacionado está disponível quando este campo está vazio. Este campo aparece somente quando Assunto Está selecionado como o valor do tipo. |
   | Modelo do assunto padrão | Modelo de assunto selecionado por padrão ao promover a solicitação jurídica associada a um assunto. Este campo aparece somente quando Assunto ou Solicitação e assunto Está selecionado como o valor do tipo. |
   | Opções | Opções para mudar o comportamento padrão ou o fluxo de solicitações jurídicas, assuntos jurídicos ou ambos de acordo com suas necessidades de negócios. Você pode selecionar uma das seguintes opções predefinidas: * Campo Atribuído a não obrigatório : O. Atribuído a. O campo no formulário Solicitação jurídica se torna um campo opcional. * Solicitar aprovações ad hoc : O executante jurídico que trabalha na solicitação jurídica não pode iniciar uma aprovação ad hoc para solicitações ou anexos. . Iniciar aprovação O botão não estará disponível no formulário de solicitação jurídica. * Reabrir solicitação desabilitada : O solicitante não pode reabrir uma solicitação jurídica que foi encerrada. . Reabrir solicitação O botão não está disponível na página Tíquete padrão. * Grupo de atribuição editável na solicitação : O líder da área de prática, o gerente de grupo e o executante jurídico (usuário em Atribuído a. ) pode mudar o grupo de atribuição em uma solicitação jurídica. Nota: Ao mudar o grupo de atribuição, um membro do membro do grupo existente que não está no grupo de atribuição atualizado pode perder o acesso à solicitação. . Atribuído a. o campo também está limpo. * Grupo de atribuição editável no assunto : O líder da área de prática, o gerente de grupo e o executante jurídico (usuário em Atribuído a. ) pode mudar o grupo de atribuição em um assunto jurídico. Nota: Ao mudar o grupo de atribuição, um membro do membro do grupo existente que não está no grupo de atribuição atualizado pode perder o acesso ao assunto. . Responsável pelo assunto o campo também está limpo. * Habilite o armazenamento externo para anexo : Os documentos anexados às solicitações jurídicas e assuntos jurídicos são carregados em um [sistema de armazenamento externo configurado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hwwlw6e_GXthjAukFxjX7g "Configure um sistema de armazenamento externo para armazenar documentos anexados a solicitações jurídicas e assuntos jurídicos ."). Importante: Apenas um provedor de armazenamento externo pode ser configurado para um formulário de admissão. * Habilite a criação de solicitação jurídica a partir da solicitação universal : Solicitações jurídicas podem ser criadas a partir de um [solicitação universal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vwYrR44NPEwCmwYiV5iuTg "ServiceNow Solicitação universal Capacita os clientes em sua jornada rumo à Gestão de serviços empresariais (ESM) ou aos Serviços de negócios globais (GBS), permitindo que os agentes resolvam casos perfeitamente em toda a empresa para fornecer uma melhor experiência do funcionário.")Para obter o apoio do departamento jurídico para a resolução da solicitação universal. * Solicitante como responsável pelo assunto : Quando uma solicitação jurídica é promovida a um assunto jurídico, esse assunto jurídico é atribuído automaticamente ao executante da solicitação jurídica. * Gerar documento a partir do modelo : Quando uma solicitação jurídica para revisão de contrato é enviada, esta opção determina se o documento será gerado usando um modelo de documento. Se esta opção não for selecionada, o solicitante deverá enviar o contrato para revisão. Nota: A opção está disponível somente para a tabela sn_lg_ops_contract_request. * Atualizar campos de solicitação com variáveis : Quando você envia uma solicitação jurídica para revisão de contrato ou atualiza as variáveis, os valores de campo mapeados para as variáveis são atualizados automaticamente. * Inicialize o contrato jurídico : Uma solicitação de contrato é criada automaticamente quando uma solicitação jurídica de contratos é enviada. {#associate-categories-practice-area__ul_rfz_x43_qqb} |
   [Tabela 1. Formulário de admissão]

   {#associate-categories-practice-area__table_vcb_2k5_njb}
5. Clique em Enviar.  
   Um formulário de admissão é adicionado à área de prática. A seção Lista de verificação e as listas relacionadas para gerenciar subcategorias, definições de acordo de nível de serviço, regras de atribuição e modelos de assunto são exibidas.
6. **Opcional:** Adicione itens pendentes na seção Lista de verificação para fornecer uma lista de atividades para o executante da solicitação.  
   Quando um funcionário envia uma nova solicitação jurídica por meio do formulário de admissão, esta check-list predefinida aparece como os itens pendentes padrão na solicitação correspondente.
   1. Clique no ícone Mais ações ( ![Ícone Mais ações.]()) ao lado de Check-list .
   2. Clique em Criar novo.
   3. Insira uma descrição para o item pendente e pressione a tecla Enter.
   {#associate-categories-practice-area__substeps_uph_5zk_vnb}

## O que Fazer Depois

* Na lista relacionada Subcategorias, [adicione uma nova subcategoria](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RssbBTo7GY3FxQqK7uxHYA "Adicione uma subcategoria a um formulário de admissão de uma área de prática para organizar solicitações e atribuições jurídicas por meio do formulário de admissão.")para associá-lo ao formulário de admissão.
* Na lista relacionada Definições de ANS, [Crie uma definição de contratos de nível de serviço (ANS)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAnSLADefinition&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US), se necessário.
* Na lista relacionada Regras de atribuição, [crie uma regra de atribuição para um formulário de admissão](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LB3KqW_4SkcHuVNfdGMDXQ "Crie uma regra de atribuição para um formulário de admissão para atribuir a solicitação jurídica associada ou assunto a um usuário ou grupo.").
* Clique em Edite no Construtor de catálogo link relacionado para atualizar o produtor de registro de uma solicitação jurídica ou assunto ou ambos com base em Tipo valor do campo. Para obter mais informações, consulte [Crie ou modifique um produtor de registro para serviços jurídicos por meio do Construtor de catálogos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ha1t2ddN3MnublEi_myewA "Crie ou modifique um produtor de registro usando um modelo de catálogo para definir um formulário de admissão para um serviço jurídico. Os funcionários podem usar esses formulários de admissão no Portal de serviços jurídicospara enviar uma solicitação jurídica ou assunto jurídico.").

  O administrador também pode [crie ou modifique produtores de registro para serviços jurídicos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EABWxxTOdu_U3_ehVv~7ZA "Crie ou modifique um produtor de registro para definir um formulário de admissão para uma solicitação jurídica. Os funcionários podem usar esses formulários de admissão no Portal de serviços jurídicospara enviar solicitações jurídicas.").
* Na lista relacionada Modelos de assunto, [associe um modelo de assunto ao formulário de admissão](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MM1B_eP17m3VYA_Dup5MHw "Associe um modelo de assunto a um formulário de admissão que pode ser usado ao promover uma solicitação jurídica a um assunto jurídico para incluir dados predefinidos.")se um produtor de registro do assunto for selecionado.
{#associate-categories-practice-area__ul_g2t_dwg_lkb}