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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# Resolva a falha ao enviar um contrato de autoatendimento

# Resolva a falha ao enviar um contrato de autoatendimento {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Como usuário de contrato, reenvie uma solicitação de contrato que não foi enviada devido a informações incompletas do signatário atualizando e sincronizando as informações do signatário.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_cm_core.contract_user

## Procedimento

1. Navegue até seu espaço.
2. Abra a solicitação de contrato.
3. Revise as informações no Atividade fluxo para encontrar o erro de validação.
4. Selecione Signatários .
5. Selecione o signatário e atualize as informações.
6. Selecione Salvar para salvar os detalhes do signatário.
7. Selecione Signatários .
8. Selecione Sincronizar signatários .  
   O documento do contrato é atualizado com os detalhes do novo signatário.
9. Selecione Salvar.
10. Selecione Reenviar .

## Resultado

A solicitação de contrato é reenviada e o estado muda de Rascunho para Trabalho em andamento.

